واجه العديد من المستخدمين مشكلة عدم تشغيل منافذ USB بالكمبيوتر. في بعض الحالات ، يتم حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل نظام بسيط. لكن غالبًا ما يكون أكثر خطورة ويمكن أن يكون له أسباب مختلفة.
أحد الأسباب الشائعة هو فشل BIOS. لإصلاح المشكلة ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، في بداية التمهيد ، اضغط على مفتاح Delete للدخول إلى إعدادات BIOS. اعتمادًا على إصداره ، قد يلزم الضغط على زر آخر ، والبدائل الأكثر شيوعًا هي F1 و F10. إذا لم يؤدِ أي منهم إلى النتيجة المرجوة ، فتحقق من تعليمات اللوحة الأم. بعد ذلك ، انتقل إلى القسم المتقدم وتحقق من قيمة عنصر تحكم USB. إذا تم تمكينه - سبب عدم تشغيل USB ليس خطأ BIOS ، إذا كانت هناك قيمة أخرى - قم بتعيين ممكّن واحفظ التغييرات.
سبب شائع آخر هو أن برامج تشغيل USB لا تعمل بشكل صحيح. يمكن أن يحدث هذا نتيجة لأي أخطاء أو أعطال في النظام. ابدأ إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، حدد "ابدأ" -> "لوحة التحكم" -> "إدارة الأجهزة" ، أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز "جهاز الكمبيوتر" على سطح المكتب ، وحدد "التحكم" في القائمة ، ثم "إدارة الأجهزة".
ابحث عن قسم "USB Controllers" وانقر فوقه. إذا كان هناك رمز أصفر مع علامة استفهام بجوار أحد العناصر ، فقم بتحديث برنامج التشغيل المقابل. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على العنصر الخاطئ وحدد "تحديث برامج التشغيل".
إذا فشل التحديث التلقائي لسبب ما ، فقم بتثبيت برنامج التشغيل يدويًا. للقيام بذلك ، افتح الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة الأم وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل له ، ثم قم بتثبيته.
سبب آخر لخلل في منافذ USB هو تعطيل خدمة التوصيل والتشغيل. لتشغيله ، حدد "ابدأ" -> "لوحة التحكم" -> "أدوات إدارية" -> "خدمات". في القائمة التي تظهر ، ابحث عن عنصر التوصيل والتشغيل. إذا تم تعيين عمود الحالة على شيء آخر غير قيد التشغيل ، فقم بتعيينه.
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فهناك فرصة جيدة لإحراق منافذ USB. في هذه الحالة ، خذ وحدة النظام للفحص إلى أحد مراكز الخدمة.
