يختلف الإنترنت اللاسلكي الذي يعمل عبر مودم عن نظيره السلكي في السرعة غير المستقرة ، وتعتمد جودة الاتصال بشكل مباشر على ازدحام شبكة المزود وحتى على الظروف الجوية.
ما هو المودم
قبل اختيار مودم للوصول إلى الإنترنت ، من المهم فهم نوع الجهاز وكيفية عمله. المودم هو جهاز يتصل بمزود الوصول إلى الإنترنت (ISP) عن طريق تحويل الإشارة التناظرية إلى إشارة رقمية يستقبلها الكمبيوتر. يتم توفير الاتصال الأكثر استقرارًا بواسطة أجهزة مماثلة متصلة باتصال هاتف كبل. لا تعمل أجهزة المودم المصغرة لمزودي خدمات الهاتف المحمول بشكل جيد ، لكن شعبيتها لا تزال أعلى من نظيراتها السلكية ، حيث يمكن استخدامها في أي مكان.
الأسباب الرئيسية لأعطال المودم
يعد الاتصال غير الصحيح بالجهاز سببًا نادرًا ، ولكنه لا يزال يحدث. عند تثبيت البرنامج على جهاز كمبيوتر ، قد يقوم المستخدم بإجراءات غير صحيحة ، ولن يتم توصيل المودم بكل بساطة.
إذا سبق لك الوصول إلى الإنترنت باستخدام مودم وفجأة بدأ في إيقاف التشغيل أو اختفت سرعة الاستقبال والإرسال ، فقد يكون السبب هو صفر أو قريب من الصفر على بطاقة SIM الخاصة بالجهاز. أسهل طريقة للتعامل مع مثل هذه المشكلة هي إجراء دفعة إلى الحساب.
عندما يتم توصيل الجهاز بشكل صحيح ، هناك أموال في حسابه ، لكنه لا يعمل ، فقد يكون الجاني تغييرًا في إشارة الشبكة أو عدم وجودها أو ظروف الطقس أو مشاكل في الكمبيوتر. في مثل هذه الحالات ، هناك حاجة إلى مساعدة متخصصة ، خاصة لأولئك المستخدمين الذين ليس لديهم معرفة كافية لإصلاح المشكلات الخطيرة.
كيفية تحديد سبب عدم التواصل
يعد استدعاء المعالج في المنزل متعة باهظة الثمن ، لذلك يفضل العديد من مستخدمي المودم تصحيح الموقف وحل المشكلة بأنفسهم. يوصي الخبراء بهذا الإجراء. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التحقق من الاتصال بين المودم والكمبيوتر. إذا تم عرض البرنامج ، ولكن لا يوجد اتصال بالشبكة ، فتحقق من مستوى الإشارة ، والذي يظهر من خلال الرمز على شكل الهوائي في نافذة برنامج المودم. الخطوة التالية هي التحقق من الرصيد على بطاقة SIM الخاصة بالجهاز. إذا كان كل شيء متوافقًا مع المعلمات المدرجة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالأخصائي الفني لمزود الإنترنت. يجب الإشارة إلى رقم هاتفه في المستندات المصاحبة أو في تعليمات استخدام المودم. عادة ما تكون المكالمة مجانية ، لذلك لا داعي للاندفاع ، يمكنك أن تشرح بهدوء المشكلات التي واجهها المستخدم بالضبط عند الوصول إلى الإنترنت. سيساعدك الفني في تغيير الإعدادات ، إذا لزم الأمر ، أو تقديم طلب إلى مهندس للقيام بأعمال الإصلاح في المحطة الأساسية.
