من الأنسب العمل في بيئة Windows متعددة النوافذ باستخدام معالج الماوس ، أو الماوس ، كما يطلق عليه عادةً. يتيح لك الضغط مرتين على المفتاحين الأيمن والأيسر استخدام جميع أوامر قائمة السياق والتبديل بين المهام وإدارة عمليات النظام. لذلك ، يمكن أن يؤدي فشل الماوس إلى تعقيد عمل المستخدم بشكل خطير.
إذا كان الماوس متصلاً بوحدة النظام عبر موصل PS / 2 (مقبس دائري على اللوحة الخلفية ، يوجد بجانبه أحيانًا صورة ماوس) ، فلا يمكن توصيله أو فصله "ساخن" ، أي عندما يكون الكمبيوتر قيد التشغيل. قد تحدث دائرة قصر تكون منافذ PS / 2 حساسة للغاية لها.
إذا رأيت أن المؤشر لا يتحرك وأن النظام لا يستجيب لضغطات الماوس ، فقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر باستخدام لوحة المفاتيح. اضغط على Ctrl + Esc أو Win لفتح قائمة ابدأ. استخدم السهم لأسفل و Enter لتحديد أمر إيقاف التشغيل وتأكيد طلب إيقاف التشغيل بالضغط على موافق.
افصل كابل الماوس من المنفذ وبعناية ، واحرص على عدم ثني مسامير الأقطاب الكهربائية ، وأعد الاتصال - قد تكون المشكلة في اتصال غير محكم. بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان الماوس يعمل ، فأنت فعلت كل شيء بشكل صحيح.
منافذ USB قابلة للتوصيل أثناء التشغيل. ومع ذلك ، إذا كان الماوس المتصل عبر USB لا يعمل ، فقم بإيقاف تشغيل وحدة النظام قبل تغيير الموصل - قد تساعد إعادة التشغيل.
إذا استمرت المشكلة ، فاختبر الماوس على جهاز كمبيوتر مختلف. إذا تحرك المؤشر وعملت المفاتيح ، فقد يكون هناك منفذ تالف في وحدة النظام لديك أو أن هناك مشكلة في البرنامج.
لتحديد مصدر المشكلة ، قم بتوصيل أجهزة كمبيوتر تعمل بالكمبيوتر من خلال منافذ PS / 2 و USB بالتناوب. عادةً لا يلزم تثبيت برامج تشغيل خاصة - كما أن أدوات Windows المساعدة القياسية مناسبة أيضًا. إذا لم يعمل أي من الأجهزة ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في البرنامج.
باستخدام مفاتيح Win ، وأسهم الاتجاهات ، و Tab and Enter ، من قائمة Start ، انتقل إلى لوحة التحكم ، وقم بتنشيط رمز النظام ، في علامة تبويب الأجهزة ، انقر فوق إدارة الأجهزة ، ثم افتح الماوس وقائمة أجهزة التأشير الأخرى … استخدم تركيبة Shift + F10 لإظهار قائمة السياق وتحديد أمر "Delete" ، ثم إعادة التشغيل. يكتشف النظام جهازًا جديدًا ويعيد تثبيت برامج التشغيل عليه.
إذا قمت بتوصيل جهاز جديد أو تثبيت برنامج جديد ، فقد يكون السبب هو تعارض في الأجهزة. قم بتسجيل الدخول إلى النظام في الوضع الآمن عند بدء التشغيل بأدنى حد من التكوين. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على F8 بعد صوت تنبيه قصير. حدد "الوضع الآمن" من قائمة وضع التمهيد. أجب بـ "نعم" على طلب النظام لمواصلة العمل في هذا الوضع. إذا كان الماوس يعمل بشكل جيد ، فقم بإزالة الأجهزة والبرامج الجديدة. التمهيد في الوضع العادي.
إذا تم تمكين استعادة النظام على نظامك ، فحاول تحديد Last Known Good Configuration من قائمة Mode Selection. سيقدم لك النظام العديد من نقاط استعادة النظام للإقلاع. اختر الأقرب إلى وقت بدء المشاكل. إذا فشلت المحاولة ، جرب تاريخًا مختلفًا.
يمكنك الدخول إلى وضع استرداد النظام بطريقة مختلفة. عند إعادة التشغيل ، حدد خيار "الوضع الآمن" ، ولكن عندما يطلب منك البرنامج مواصلة العمل ، أجب بـ "لا". بعد ذلك ، سيُطلب منك تحديد نقطة استعادة.
يحتوي نظام التشغيل Windows على "مستكشف أخطاء ومصلحها". لتشغيله ، انتقل إلى "لوحة التحكم" باستخدام لوحة المفاتيح وقم بتوسيع رمز "الماوس". انتقل إلى علامة التبويب "الأجهزة" باستخدام Shift + Tab واضغط على "التشخيص". استخدم زر "التالي" لتشغيل التشخيص. اضغط على Shift لتحديد إجابة لأسئلة النظام. ربما نتيجة لذلك ، سيكون من الممكن معرفة سبب عدم القدرة على العمل.
إذا لم تساعد هذه الطرق ، فقم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات. قم بتنزيل برنامج AVZ4 المجاني وانشره على محرك أقراص فلاش USB. اضغط على Win + R وأدخل الأمر F: / AVZ4 / avz.exe في نافذة "فتح" ، حيث F: هو اسم القرص القابل للإزالة في النظام. ابدأ المسح.
إذا كان الماوس يعمل ، ولكنه يتجمد من وقت لآخر ، فانقر بزر الماوس الأيمن على المساحة الخالية على الشاشة ، وحدد خيار "خصائص" وانتقل إلى علامة التبويب "خيارات". انقر فوق "خيارات متقدمة" وحدد علامة التبويب "التشخيص". حرّك شريط التمرير "تسريع الأجهزة" مسافة واحدة إلى اليسار وقم بالتأكيد بواسطة موافق.
