يؤدي فشل بعض الأجهزة على الكمبيوتر الشخصي إلى ظهور خطأ BSoD. يحدث هذا الفشل عادةً بسبب تثبيت برامج تشغيل خاطئة أو عطل.
تعليمات
الخطوة 1
إذا واجهت هذه المشكلة ، فقم بدراسة محتوى نص الشاشة الزرقاء. عادةً ما يصف الجزء السفلي من النافذة سبب المشكلة أو الملفات المرتبطة بها. أولاً ، حاول فقط إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أحيانًا يكون خطأ BSoD نتيجة تعطل البرنامج لمرة واحدة. قد لا تظهر في المستقبل لفترة طويلة.
الخطوة 2
إذا واجهت هذه المشكلة مرة أخرى بعد إعادة التشغيل ، فاضغط على مفاتيح Ctrl و alt="Image" و Delete واستمر في الضغط على المفتاح F8. بعد فترة ، ستظهر قائمة بخيارات التمهيد الإضافية على الشاشة. حدد "Windows Safe Mode". قم بتأكيد بدء وضع التشغيل المحدد لنظام التشغيل.
الخطوه 3
انتظر حتى يقوم الكمبيوتر بالتمهيد وفتح لوحة التحكم. حدد قائمة النظام والأمان وافتح عنصر النسخ الاحتياطي والاستعادة. انقر فوق العنصر "استعادة معلمات النظام أو الكمبيوتر". افحص قائمة نقاط التفتيش الخاصة بالاسترداد. حدد الأرشيف الذي تم إنشاؤه حديثًا وانقر فوق الزر "استعادة". انتظر حتى تكتمل هذه العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر.
الخطوة 4
افتح درج محرك أقراص DVD وأدخل قرص تثبيت Windows فيه. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل برنامج إعداد الإعداد. افتح قائمة Advanced Recovery Options (خيارات الاسترداد المتقدمة) وحدد Startup Repair. انتظر حتى يقوم البرنامج بإصلاح ملفات تمهيد النظام. هذه الطريقة مناسبة لأنظمة تشغيل Windows 7 و Vista.
الخطوة الخامسة
إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows XP ، فاضغط على المفتاح R بعد فتح نافذة المثبت المقابلة. قم بتأكيد بدء استرداد نظام التشغيل. في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعد إلغاء تثبيت أحدث برامج التشغيل أو البرامج في منع ظهور الشاشة الزرقاء. أكمل هذا الإجراء باستخدام الطرق المتاحة.
