الشاشة الزرقاء أو الموت الزرقاء هو خطأ يحدث بسبب خلل في أي جهاز في الكمبيوتر الشخصي. كقاعدة عامة ، يؤدي هذا الفشل إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر (كمبيوتر محمول) أو إيقاف تشغيله.
أسباب الموت الزرقاء
للتخلص من الخطأ المزعج ، تحتاج إلى معرفة سبب حدوثه. تدل الممارسة على أن معظم الموت الزرقاء تظهر نتيجة فشل ثلاثة أجهزة: القرص الصلب وذاكرة الوصول العشوائي وبطاقة الفيديو. أسرع طريقة لتحديد سبب الخلل هي استخدام محرك بحث.
انتظر حتى تظهر الشاشة الزرقاء التالية وقم بتدوين المعلومات أسفل سطر المعلومات الفنية. أدخل الآن المجموعة الأولى من الأحرف ، على سبيل المثال 0x00000a5 ، في شريط البحث في المتصفح. تتيح لك هذه الطريقة تحديد سبب الخلل بسرعة وعدم التحقق من كل من الأجهزة المدرجة.
برامج تشغيل بطاقة الفيديو
ضع في اعتبارك استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء وإصلاحها. قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الفيديو المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا تستخدم الملفات والبرامج التي تم تنزيلها من مصادر غير موثوقة. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لمحول الفيديو الذي تستخدمه. ابحث عن برامج التشغيل المناسبة لجهازك. تأكد من التحقق من توافق إصدار نظام التشغيل لديك مع هذه الملفات. قد تكون أحدث برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows 7 (8). إذا كانت هذه هي الحالة ، فالرجاء استخدام الإصدارات السابقة من البرنامج.
الرامات "الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب
إذا لم تحل الخوارزمية السابقة الخطأ ، فتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وإزالة جميع وحدات ذاكرة الوصول العشوائي. قم بتنظيف نقاط تلامس اللوح باستخدام ممحاة قلم رصاص. إذا كنت تستخدم وحدات ذاكرة وصول عشوائي متعددة ، فحاول إدخال واحدة منها فقط. سيساعدك هذا في تحديد بطاقة ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة ، إن وجدت. إذا كانت هناك وحدة ذاكرة وصول عشوائي واحدة فقط ، فقم بتشغيل برنامج memtest. للقيام بذلك ، افتح ابدأ واكتب mdsched في مربع التشغيل. انقر فوق البرنامج المقترح وحدد "إعادة التشغيل والتحقق".
HDD
استخدم برنامج Victoria لفحص القرص الصلب الخاص بك. قم بتشغيله وانقر فوق الزر Get Smart. إذا ظهرت نتيجة جيدة أو عادية بعد اكتمال الاختبار ، فانتقل إلى علامة التبويب اختبار وانقر فوق الزر ابدأ. انتظر حتى يكتمل الفحص. استبدل القرص الصلب إذا كان تالفًا بشدة. يمكنك أيضًا تثبيت نظام التشغيل على محرك أقراص مختلف ، وتوصيل القرص الصلب القديم كجهاز إضافي. سيسمح لك ذلك بنسخ جميع المعلومات المهمة على وسيط جديد.