ترفض العديد من الطابعات من الشركة المصنعة لـ HP طباعة النص عند استخدام خرطوشة سوداء واحدة فقط في حالة نفاد اللون. هناك عدة خيارات لحل هذه المشكلة.
ضروري
سائق الجهاز
تعليمات
الخطوة 1
قم بإزالة خرطوشة الألوان من المنتج وحاول الطباعة في وضع النسخ الاحتياطي للحبر. إذا أعطاك النظام رسالة حول المزيد من طباعة المستند بتدرج الرمادي ، فاقرأه بعناية حتى النهاية ، وإذا رأيت أن البرنامج يعرض متابعة الطباعة باللون الأسود ، فوافق. افعل الشيء نفسه إذا نفد الحبر في خرطوشة ألوان وتلقيت إشعارًا مشابهًا من النظام.
الخطوة 2
أعد تثبيت برنامج التشغيل على طابعتك ، بعد إزالة البرنامج القديم تمامًا وتنظيف السجل. قم بتثبيت الإصدارات المحدثة كلما أمكن ذلك. اختر تحديث برامج التشغيل وفقًا لنظام التشغيل الذي تستخدمه فقط ، وإلا فقد لا يتم التعرف عليه.
الخطوه 3
تحقق لمعرفة ما إذا كان يطبع باللون الأسود عند استخدام اتصال تخزين قابل للإزالة بالطابعة (إذا كان الطراز الخاص بك يحتوي على USB Direct Printing). إذا كانت لديك أيضًا مشكلات ، فحاول نقل الجهاز إلى مركز خدمة لمزيد من الوميض مع البرنامج.
الخطوة 4
لا يوصى بإجراء هذه العملية بمفردك ، لأنه من غير المحتمل أن تتمكن من العثور على البرنامج الذي تحتاجه. يمكنك محاولة إعادة تحميل ملفاته في المنزل فقط باستخدام البرنامج الرسمي ، ولكن من غير المرجح أن يساعدك ذلك.
الخطوة الخامسة
استخدم الخيار الأبسط - قم بإعادة ملء خرطوشة حبر ملونة أو شراء واحدة جديدة. يمكنك أيضًا تجربة خيارات مختلفة لتقطيع الخراطيش أو وميض الطابعة حتى لا يتم التعرف على الحاوية الفارغة ، مرة أخرى ، اترك هذا لتقدير متخصصي مركز الخدمة حتى لا تتلف الطابعة في المستقبل. تذكر أيضًا أن تقوم دوريًا بطباعة اختبار طباعة باستخدام خرطوشة غير مستخدمة.
