عندما ينفد الحبر في خرطوشة الألوان ، ولكنك بحاجة ماسة إلى طباعة المادة ، فإنك توافق على اللون الأسود. ومع ذلك ، سترفض بعض طابعات HP الطباعة على الإطلاق إذا لم يتبق سوى خرطوشة أحادية اللون ، وفي هذه الحالة يجب حل المشكلة.
تعليمات
الخطوة 1
الحل الأول الواضح هو تغيير الحبر. قم بإعادة تعبئة الخرطوشة الفارغة بالحبر الملون أو قم بشراء خرطوشة جديدة ، على سبيل المثال ، استخدم خدمة الطلب عبر الإنترنت.
الخطوة 2
إذا لم يكن شراء الحبر خيارًا قابلاً للتطبيق ، فحاول تجاوز نظام الطباعة عن طريق إجباره على الرجوع للخلف أحادي اللون وإزالة خرطوشة الألوان من الطابعة. عندما يُطلب منك أن تكون الطباعة الإضافية باللون الرمادي ، انظر إلى نهاية النص. إذا طالبك البرنامج بالطباعة باللون الأسود ، فانقر فوق "موافق".
الخطوه 3
إذا فشل البرنامج في الطباعة بدون خرطوشة ألوان ، فأعد تثبيت برامج التشغيل. للقيام بذلك ، قم بتنزيل إصدارات محدثة من البرامج من مواقع متخصصة تم التحقق منها وتأكد من التأكد من أن برامج التشغيل المحددة تتوافق مع نظام التشغيل Windows الخاص بك. خلاف ذلك ، لن يتم التعرف على البرامج التي تم تنزيلها ولن تتغير عملية الطباعة.
الخطوة 4
قبل تثبيت برامج التشغيل على الطابعة ، قم بإلغاء تثبيت البرامج القديمة وتنظيف السجل. ثم قم بتشغيل ملف التثبيت وانتظر حتى يتم تنزيله على الجهاز.
الخطوة الخامسة
حاول توصيل جهاز تخزين قابل للإزالة بالطابعة وطباعة أي مادة من هذا الجهاز باستخدام الوضع الأسود.
الخطوة 6
إذا لم يساعد ذلك ، فيجب عليك إعادة تحميل الطابعة. سيحاول متخصصو المركز خيار استبدال البرنامج ، عندما لا يتم التعرف على الحاوية الفارغة ، أو يستخدمون إحدى طرق تغيير شريحة الخرطوشة. على أي حال ، لا تحاول إعادة تحميل الطابعة بنفسك ، لأنه في عملية تغيير البرنامج ، يمكنك إتلاف الطابعة ، دون ترك أي فرصة حتى لإعادتها إلى حالة العمل.
