في بعض الأحيان ، عند تشغيل الكمبيوتر وبدء تشغيل نظام التشغيل ، يلاحظ المستخدم أن البرنامج الذي تم تثبيته هناك سابقًا مفقود من القائمة الرئيسية أو أي مجلد. كقاعدة عامة ، يمكن تصحيح هذه المشكلة على الفور وبدون مساعدة المتخصصين.
تعليمات
الخطوة 1
تأكد من أن البرنامج الذي تبحث عنه غير موجود بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ ، وافتح لوحة التحكم وحدد البرامج والميزات. انتظر حتى يتم تحميل القائمة الكاملة للبرامج المثبتة بترتيب أبجدي. ابحث عن البرنامج الذي تحتاجه بالاسم. إذا لم يكن موجودًا في القائمة ، فمن المحتمل ألا يكون موجودًا على الكمبيوتر أيضًا.
الخطوة 2
فكر في جميع أفعالك الأخيرة مع البرنامج. عادةً ما يحتوي مجلد التطبيق أيضًا على خدمة إلغاء التثبيت الخاصة به ، والتي غالبًا ما ينقر المستخدمون عليها عن طريق الخطأ. قد يؤدي هذا الإجراء إلى إلغاء تثبيت البرنامج. أيضًا ، يمكن لمستخدم كمبيوتر آخر حذف الملفات الضرورية عن طريق الخطأ ، لذلك يجب أن تسأله عن هذا وفي المستقبل تحديد الوصول إلى نظام التشغيل.
الخطوه 3
افحص مجلد المهملات ، الموجود عادة على سطح المكتب. في بعض الأحيان عندما تضغط بطريق الخطأ على مفتاح Del أو تحدد الوظيفة المناسبة في خصائص ملف أو مجلد ، ينتقل البرنامج إلى هناك. بعد العثور عليه هناك ، قم باستعادة المجلد عن طريق تحديد هذه الوظيفة في "سلة المهملات".
الخطوة 4
استخدم استعادة النظام إذا كنت غير قادر على استعادة البرنامج بنفسك. ستجد هذه الخدمة في قسم الأدوات المساعدة بقائمة ابدأ. حدد نقطة استعادة أثناء استمرار تشغيل البرنامج وانتظر حتى تكتمل العملية. بعد إعادة تشغيل النظام ، سيظهر التطبيق مرة أخرى على الكمبيوتر.
الخطوة الخامسة
افحص النظام بحثًا عن فيروسات ، لأن إحداها قد يؤدي إلى إزالة البرنامج أو حتى استبداله بملفات فيروسات. في أغلب الأحيان ، في هذه الحالة ، لن تتمكن من استعادة البرنامج بنفسك. قم بإزالة الفيروس من النظام ، ثم عد إلى نقطة الاستعادة المطلوبة. بهذه الطريقة يمكنك استعادة البرنامج وحمايته من الحذف مرة أخرى.
