واجه كل مستخدم لنظام التشغيل Windows تقريبًا مشكلة تجميد الكمبيوتر. في هذه الحالة ، لا تصبح المهمة الرئيسية استعادة الأداء الطبيعي للكمبيوتر ، ولكن الحفاظ على نتائج العمل السابق.
يمكن أن يحدث تجميد الكمبيوتر بطرق مختلفة. الموقف الأكثر خطورة هو عندما تظهر شاشة زرقاء فجأة أمام المستخدم بدلاً من سطح المكتب المعتاد أو نافذة البرنامج. نادرًا ما يحدث هذا الموقف ، قد تكون أسبابه هي التشغيل غير الصحيح للبرامج وبرامج التشغيل أو عطل في الأجهزة. لا يمكن فعل أي شيء هنا ، سترى سطح مكتب عادي فقط بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا ظهرت الشاشة الزرقاء بشكل متكرر بدرجة كافية ، فأعد تثبيت نظام التشغيل. إذا استمرت المشكلة ، فاستخدم أدوات التشخيص المساعدة لتشخيص الكمبيوتر بشكل كامل.
في كثير من الأحيان ، يواجه المستخدم موقفًا حيث يتوقف الكمبيوتر عن الاستجابة لإجراءات المستخدم. في مثل هذه الحالة ، افتح مدير المهام (Ctrl + alt="Image" + Del) وحاول تحديد العملية التي تسببت في حدوث تعليق. عادةً ما يكون هذا أحد البرامج قيد التشغيل في علامة التبويب "التطبيقات". حاول إغلاقها ، بعد ذلك سيعمل الكمبيوتر مرة أخرى.
إذا توقف الكمبيوتر عن العمل ، ولكنك لا تخشى فقدان أي بيانات مهمة ، فاضغط على alt="صورة" + F4. سيتم إغلاق النافذة المفتوحة حاليًا ، سواء كانت نافذة برنامج قيد التشغيل أو قرصًا مفتوحًا ، أو مجلدًا ، وما إلى ذلك. إذا كنت تعمل كثيرًا باستخدام محرر نصوص Word ، فاضبط الإعدادات للحفظ كل دقيقة. سيسمح لك هذا بحفظ نتائج عملك في أي موقف تقريبًا.
إذا تمكنت من فتح مدير المهام ، ولكن لا يمكنك فعل أي شيء آخر ، فحاول إعادة تشغيل سطح المكتب. في إدارة المهام ، ضمن علامة التبويب العمليات ، حدد عملية explorer.exe وأوقفها. ثم حدد "ملف - مهمة جديدة" ، واكتب explorer.exe واضغط على Enter.
إذا توقف الكمبيوتر عند بدء التشغيل ، فحاول التمهيد في الوضع الآمن (F8 عند بدء التشغيل ، حدد التمهيد الآمن). إذا كان الكمبيوتر يقوم بالتمهيد بشكل طبيعي ، فهذا يعني أن بعض الخدمات أو البرامج التابعة لجهة خارجية تتسبب في التجميد. لحل المشكلة ، افتح: "ابدأ - تشغيل" ("بحث" في Windows 7) ، أدخل الأمر msconfig واضغط على Enter.
حدد علامة التبويب "الخدمات" في النافذة التي تفتح. حدد مربع الاختيار "عدم إظهار خدمات Microsoft". قم بتعطيل جميع الخدمات المتبقية عن طريق إلغاء تحديد مربعات الاختيار المجاورة لها ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي. إذا لم يكن هناك تجميد ، فإن المشكلة تكمن في إحدى الخدمات المعطلة. من خلال تشغيلهم واحدًا تلو الآخر ، يمكنك تحديد السبب الذي يسبب التعليق.
في بعض الأحيان توجد مواقف لا يتجمد فيها الكمبيوتر ، ولكنه يتجمد ، ويبدأ العمل ببطء شديد. يتم تحميل المعالج بنسبة 100٪. في هذه الحالة ، افتح مدير المهام واكتشف العملية التي تقوم بتحميل النظام ، ثم أوقفه. في بعض الأحيان يتجمد الكمبيوتر الضعيف بسبب عمل برنامج مكافحة الفيروسات. قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات مختلف وأخف وزناً أو قم بترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال ، أضف ذاكرة الوصول العشوائي إليها.
