غالبًا ما يتم إرسال العديد من المستندات للطباعة ، ولكن لا تتم طباعة أي شيء من الطابعة. هذا صحيح بشكل خاص عند الطباعة على شبكة محلية أو عند الطباعة إلى طابعة شبكة موجودة في مكتب آخر. السؤال الذي يطرح نفسه على الفور ، ماذا تفعل؟ إذا كان لمؤسستك موظف خاص من بين الموظفين ، ما يسمى بمسؤول النظام ، فمن الأفضل بالطبع الاتصال به. ولكن إذا لم تكن موجودة أو حدثت مثل هذه المشكلة في منزلك ، فاقرأ هذه المقالة و "أصلح" جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنفسك.
تعليمات
الخطوة 1
انقر فوق الزر "إلغاء" الموجود على الطابعة نفسها أو في مربع الحوار الذي يظهر على الشاشة. هذه الطريقة هي الأسهل ، لكنها لا تساعد دائمًا. وليس كل الطابعات لديها القدرة على إلغاء الطباعة. إذا نجحت هذه الطريقة في حل مشكلتك ، فلن تحتاج إلى استخدام طرق أخرى.
الخطوة 2
إذا لم تساعد الطريقة المذكورة أعلاه أو كان الزر "إلغاء" غير موجود بالطابعة ، فحاول إيقاف تشغيل الطابعة. يتم إيقاف تشغيل الطاقة باستخدام مفتاح تبديل خاص أو زر أو ما إلى ذلك ، ويعتمد ذلك على طراز الطابعة المحدد. بالنسبة لبعض طرز الطابعات ، يؤدي هذا الإجراء إلى مسح قائمة انتظار الطباعة. إذا نجحت هذه الطريقة في حل مشكلتك ، فلن تحتاج إلى استخدام طرق أخرى.
الخطوه 3
3. بناءً على إعدادات نظام التشغيل Windows XP ، قد تختلف قائمة "ابدأ". توجد طريقتان لفتح لوحة التحكم: - ابدأ -> إعدادات -> الطابعات والفاكسات. يتم استخدام هذه الطريقة إذا تم تكوين القائمة الخاصة بك بالطريقة القياسية.
- ابدأ - الطابعات والفاكسات. تُستخدم هذه الطريقة عندما لا تكون القائمة كلاسيكية ، وفيها يتم ترتيب جميع العناصر في عمودين.
الخطوة 4
في قائمة "ابدأ" ، حدد عنصر "تشغيل" ، وأدخل الأمر "طابعات التحكم" ، وانقر فوق الزر "موافق".
الخطوة الخامسة
في النافذة المفتوحة حديثًا ، تحتاج إلى العثور على رمز الطابعة. سيحتوي هذا الرمز على اسم طابعتك ، كما يطلق عليها في نظام التشغيل. بعد ذلك ، تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الرمز وتحديد الأمر "فتح".
الخطوة 6
في النافذة التي تظهر ، تحتاج إلى العثور على عمود "المستند" ، وتحديد المهمة التي تريد إلغاءها. انقر بزر الماوس الأيمن على هذه المهمة ، واختر من قائمة الأوامر الأمر "إلغاء".
الخطوة 7
إذا كنت تريد مسح قائمة انتظار الطباعة تمامًا ، أي احذف جميع مهام الطباعة ، ثم من قائمة "الطابعة" ، حدد الأمر "مسح قائمة انتظار الطباعة".
