ربما واجه مستخدمو جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت مشكلة مثل الإعلانات المتطفلة أو لافتة إباحية على الشاشة. يمكن أن تظهر اللافتات بعد عرض المواقع المشبوهة ، عندما تذهب إلى حيث يحذر جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات من خطرها ، يمكن تنزيلها مع الوظائف الإضافية للبرامج المختلفة.
ضروري
- - الحاسوب؛
- - قرص مضغوط مع قرص مضغوط مباشر ؛
- - مساعدة المختصين.
تعليمات
الخطوة 1
كقاعدة عامة ، لا تنهار اللافتات أو تغلق ، مما يحجب مساحة عمل شاشة الكمبيوتر ؛ علاوة على ذلك ، يتطلب الكثير منها إعادة تعبئة لتلقي رمز إلغاء تنشيط لافتة. لا تقم بأي حال من الأحوال بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المختصر الذي يشير إليه المحتالون من أجل إزالة اللافتة من الشاشة. ما زلت لن تتلقى رمزًا لإلغاء تنشيط الشعار
الخطوة 2
يمكن للفيروس الذي دخل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك على شكل لافتة أن ينتشر بدرجة درجتين. بناءً على ذلك ، قد يختلف حل مشكلة القضاء عليها في درجة التعقيد. يمكن للفيروس ببساطة أن "يتعطل" على شكل صورة لافتة ، مما يمنعك من استخدام الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول بشكل طبيعي. ينشأ موقف أكثر تعقيدًا عندما يبدأ الفيروس في تشفير المعلومات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر ، متخفيًا نفسه في صورة برامج عادية. في الوقت نفسه ، يمنع عمل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية ، ويمنعهم من اكتشاف وإزالة أنفسهم.
الخطوه 3
في الحالة الأولى ، يجب عليك استدعاء مدير المهام في الوضع الآمن. للاتصال به ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وتحديد القائمة المناسبة. أو اضغط على Ctrl + Shift + Esc في نفس الوقت. في قائمة المدير في علامة تبويب العمليات ، انظر إلى أسماء البرامج المشبوهة وتذكرها.
الخطوة 4
بعد ذلك ، قم بتنظيف السجل من الفيروسات الموجودة. للقيام بذلك ، اتصل بسطر الأوامر: Start-Run. إذا كان هذا الأمر مخفيًا ، فاضغط على أيقونة Win على لوحة المفاتيح مع R. في السطر ، اكتب الأمر regedit. بعد ذلك ، نبحث عن البرامج المشكوك فيها ونحذفها (Edit-Find). أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة التشغيل ، يجب إزالة اللافتة.
الخطوة الخامسة
إذا لم يحدث هذا ، ثم بدأ الفيروس في تشفير المعلومات على القرص الصلب. لإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستحتاج إلى استخدام أداة مساعدة مفيدة تسمى Live CD. باستخدام قرص به هذا البرنامج ، ستتمكن من تهيئة محرك الأقراص الثابتة بمستوى أولي منخفض. لأن إعادة التثبيت المعتادة لنظام التشغيل قد لا تساعدك في حالة تشفير الفيروس. أدخل القرص مع البرنامج في محرك الأقراص وأعد تشغيل الكمبيوتر. عندما تعرض الشاشة اسم الشركة المصنعة للوحة الأم ، اضغط على F8 للتمهيد من القرص. ثم اتبع الإرشادات التي يوفرها برنامج Live CD ، واختر خيار التنسيق ذي المستوى المنخفض.
