بدون دعم بروتوكول شبكة TCP / IP على جهاز الكمبيوتر ، يستحيل الوصول إلى الإنترنت. قد يكون هناك عدة أسباب لعدم عمل البروتوكول. على سبيل المثال ، حدث عطل في النظام ، أو تم تعطيل البروتوكول يدويًا بواسطة مسؤول الشبكة.
ضروري
- - الوصول إلى الكمبيوتر مع حقوق المسؤول ؛
- - اتصال الشبكة الذي تريد تمكين دعم بروتوكول TCP / IP له.
تعليمات
الخطوة 1
لتمكين دعم بروتوكول شبكة TCP / IP للاتصال بالإنترنت ، تحتاج إلى الانتقال إلى خصائص هذا الاتصال. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "ابدأ" ، وحدد "اتصال" من القائمة. ثم حدد "إظهار كافة الاتصالات". سيتم فتح مجلد "اتصالات الشبكة".
الخطوة 2
انقر فوق الاتصال المطلوب بزر الفأرة الأيمن. في القائمة التي تفتح ، حدد عنصر "الخصائص". للاتصال عبر شبكة محلية ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" ، وللاتصال بالإنترنت ، افتح علامة التبويب "الشبكة".
الخطوه 3
حدد السطر "Internet Protocol (TCP / IP)" في قائمة البروتوكولات وحدد المربع بجوار هذا العنصر. سيؤدي هذا إلى تمكين دعم بروتوكول الشبكة المقابل. انقر فوق الزر "خصائص" ضمن قائمة البروتوكولات لتعيين معلمات الشبكة المطلوبة: قم بتعيين عنوان IP للاتصال أو تحديد خادم DNS.
الخطوة 4
إذا لم تتمكن من العثور على بروتوكول شبكة TCP / IP في قائمة البروتوكولات ، فيجب عليك تثبيته بنفسك. للقيام بذلك ، في خصائص الاتصال في علامة التبويب مع البروتوكولات ، انقر فوق الزر "تثبيت". في القائمة التي تفتح ، حدد نوع مكون الشبكة "بروتوكول" وانقر فوق الزر "إضافة".
الخطوة الخامسة
حدد بروتوكول شبكة Microsoft TCP / IP الإصدار 4 من القائمة. تستخدم معظم الشبكات هذا الإصدار. انقر فوق موافق. بعد ذلك ، سيبدأ تثبيت المكون. اتبع تعليمات معالج التثبيت. بعد التثبيت ، سيتم عرض بروتوكول الإنترنت TCP / IP في قائمة البروتوكولات ، وستكون قادرًا على إدارته.