لاستعادة البريد القديم ، يجب على المستخدم تنفيذ عدد من الإجراءات المحددة. في بعض الحالات ، لا يتطلب ذلك تدخل الإدارة ، ومع ذلك ، هناك حالات يكون من المستحيل استعادة الوصول إلى البريد فيها بدون مساعدة إدارة الخدمة البريدية.
ضروري
الكمبيوتر والوصول إلى الإنترنت
تعليمات
الخطوة 1
إذا لم تستخدم صندوق بريد أي خدمة لأكثر من ستة أشهر ، فسيتم حظره تلقائيًا لفترة زمنية معينة ، وبعد ذلك سيتم حذفه. لتجنب فقدان صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ، تحتاج إلى إرسال رسائل دورية منه إلى مستخدمين آخرين. إذا تم حظر بريدك ، يمكنك محاولة حذفه.
الخطوة 2
استعادة صندوق بريد محظور. لديك فترة زمنية معينة لاستعادة البريد قبل حذف حسابك البريدي. عند استعادة الوصول ، سترى ما يلي. لن تنجح محاولة تسجيل الدخول وستعرض الشاشة معلومات تفيد بأنه إذا كنت مالك هذا الحساب ، فيمكنك استعادته. تحتاج إلى الانتقال إلى الرابط المرفق واتباع الإرشادات الإضافية لإعادة البريد القديم لاستخدامك.
الخطوه 3
إذا تم حذف حساب البريد من الخادم ، فلن تتمكن من استعادة الحالة السابقة لصندوق البريد الخاص بك. الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به في هذه الحالة هو إعادة تسجيل صندوق البريد بنفس العنوان. إذا كان الاسم الذي أدخلته مأخوذًا بالفعل ، فيمكنك محاولة الاتصال بالمالك الجديد للبريد واطلب منه توفير الحساب لاستخدامك.
