أثناء تصفح الإنترنت ، يمكنك إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بفيروس يمنع النظام ويسرق الملفات ويطلب منك إرسال رسالة SMS. للتعامل مع هذه المشكلة ، تحتاج إلى إجراء بعض العمليات.
ضروري
- - قرص حي
- - قرص فارغ
تعليمات
الخطوة 1
إذا ظهر شعار على سطح المكتب عند بدء تشغيل النظام ويطلب منك إرسال رسالة SMS ، فلا تستسلم للاستفزازات. يسمى هذا البرنامج الضار "Trojan. Winlock".
الخطوة 2
قم بتنزيل أداة مساعدة خاصة من موقع برنامج مكافحة الفيروسات على الويب والتي تقضي على الفيروسات (https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/livecd/drweb-livecd-600.iso). انسخ هذا البرنامج على قرص فارغ باستخدام إعدادات الجلسة المتعددة لمحاكي القرص الافتراضي
الخطوه 3
أدخل هذا القرص في محرك الأقراص المضغوطة أو محرك أقراص DVD بجهاز الكمبيوتر الشخصي. أعد تشغيل نظام التشغيل الخاص بك. عند بدء تشغيل BIOS ، سيبدأ البرنامج تلقائيًا. سيقوم بفحص أقسام القرص الثابت الافتراضية وإزالة أي ملفات ضارة. ابدأ نظام التشغيل مرة أخرى.
الخطوة 4
يمكنك إزالة لافتة من سطح المكتب الخاص بك باستخدام سنوات إضافية ، والتي يمكن الحصول عليها على المواقع الرسمية لمصنعي برامج مكافحة الفيروسات ، على سبيل المثال ، Kaspersky (https://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker) ، Dr. Web (https://www.drweb.com/unlocker/index/؟lng=ru) ، ESET Nod32 (https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/) /. في النافذة المناسبة ، أدخل النص أو رقم الهاتف الذي تريد إرسال رسالة SMS إليه. سيتم تزويدك بأكواد يمكنك من خلالها إزالة الشعار
الخطوة الخامسة
استخدم استعادة النظام للتخلص من البرامج الضارة التي أصابت جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + Alt + Delete. في مربع الحوار الذي يظهر ، انقر بزر الماوس الأيسر على القائمة المنسدلة "ملف". ثم اضغط على الرابط "مهمة جديدة (تشغيل …)". أدخل الأمر "cmd.exe". سترى نافذة سطر الأوامر. أدخل ما يلي:٪ systemroot٪ / system32 / استعادة / rstrui.exe. سيتم فتح نافذة بقائمة "استعادة النظام". حدد نقطة التراجع وانقر فوق التالي.
الخطوة 6
بعد استعادة النظام ، قم بتثبيت الإصدار الجديد من برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.
