إذا فقدت كلمة مرور حساب Skype الخاص بك أو نسيتها ، فيمكنك استخدام عدة طرق لاستعادتها ، يقدمها مطورو الخدمة. يمكنك استدعاء كلمة المرور الخاصة بك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق مجموعة محفوظة في البرنامج نفسه.
تعليمات
الخطوة 1
لاستعادة كلمة المرور للحساب عبر البريد الإلكتروني ، انتقل أولاً إلى الموقع الرسمي للمشروع باستخدام متصفح. في الجزء العلوي الأيمن من الصفحة التي تفتح ، انقر فوق الارتباط "تسجيل الدخول إلى Skype".
الخطوة 2
في النافذة التي تظهر ، انقر على رابط "هل نسيت كلمة المرور؟" ، وسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة الاسترداد. في الحقل المقابل ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند تسجيل الحساب الجديد. انقر فوق 'إرسال.
الخطوه 3
سجّل الدخول إلى حسابك على خادم البريد وانتظر حتى تتلقى خطابًا به رابط فريد لتغيير كلمة المرور المنسية. إذا لم تصل الرسالة لفترة طويلة ، فتحقق من دليل "الرسائل غير المرغوب فيها". ربما تكون خدمة البريد الإلكتروني قد تعرفت على البريد الإلكتروني كبريد عشوائي.
الخطوة 4
اتبع الرابط في الرسالة. أدخل كلمة المرور الجديدة لحسابك في الحقول المناسبة على الصفحة التي تظهر. انقر فوق الزر "تغيير كلمة المرور". يمكنك الآن محاولة تسجيل الدخول إلى Skype.
الخطوة الخامسة
إذا كنت لا تتذكر البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل لسبب ما ، فيمكنك محاولة استعادة مجموعة الرموز المحفوظة مسبقًا باستخدام برنامج الخدمة ، بشرط حفظ كلمة المرور في النظام. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Skype ، واذهب إلى قائمة "المعلومات الشخصية" - "تحرير معلوماتي". سيحتوي قسم "المعلومات الشخصية" على عنوان البريد الإلكتروني المسجل عليه الحساب. قم بتغييره إلى بريدك الإلكتروني المستخدم.
