بعد فقد الوصول إلى برنامج Mail. Agent ، يمكنك استعادته بسهولة ، لذلك ستحتاج إلى تنفيذ عدد من الإجراءات المحددة.
انه ضروري
صندوق البريد في خدمة Mail. Ru ، الإجابة على السؤال السري
تعليمات
الخطوة 1
إذا نسيت كلمة مرور عميل البريد Mail. Agent ، فاتبع هذه الخطوات. قم بتشغيل هذا البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سترى نافذة لإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك ، استخدم الارتباط النصي المقدم "هل نسيت؟" بالنقر فوقه بزر الماوس الأيسر. بعد القيام بذلك ، سيتم تشغيل متصفح الإنترنت تلقائيًا ، والذي سيعيد توجيهك إلى صفحة استعادة كلمة المرور.
الخطوة 2
في هذه الصفحة تحتاج إلى النقر فوق الارتباط "استخدام نظام استعادة كلمة المرور". بعد ذلك ، في الصفحة المفتوحة حديثًا ، أدخل العنوان البريدي وكلمة المرور المفقودة وانقر على زر "التالي". في الصفحة الجديدة سيُطلب منك إدخال إجابة السؤال السري ، وبعد إدخالها ستتلقى كلمة مرور جديدة لحسابك. بعد استلام كلمة المرور الجديدة ، نوصيك بتغييرها على الفور.
الخطوه 3
إذا كنت لا تتذكر إجابة سؤال الأمان ، فاستخدم الارتباط الموجود في نفس الصفحة - اتصل بالدعم. بالفعل أثناء محادثة مع ممثل الدعم ، باتباع إرشاداته ، أكمل الخطوات اللازمة للتحقق. بعد ذلك ، سيتم تزويدك بكلمة مرور جديدة من الحساب المفقود.
