لسوء الحظ ، فإن أعطال لوحة المفاتيح ليست شائعة. عادةً ما يظهر هذا العطل عندما تكون لحظة دخول BIOS قد مرت بالفعل ، وترى أن أضواء المؤشر لا تضيء ، وأنت تدرك أن لوحة المفاتيح لا تعمل.
انه ضروري
تم اختبار لوحة مفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر يعمل ، كمبيوتر آخر
تعليمات
الخطوة 1
تكمن الأسباب الرئيسية لمثل هذا العطل في فشل الأجهزة أو خطأ في البرنامج. يعد التحقق من إصدار الجهاز أمرًا بسيطًا للغاية - تحقق من القابس الموجود على لوحة المفاتيح ومقبس الاتصال. إذا كان كل شيء يبدو على ما يرام ، فاستبدل لوحة المفاتيح بلوحة مفاتيح جيدة وأعد تشغيل الكمبيوتر. في حالة عدم القدرة على استخدام هذا الجهاز ، يجب عليك التحقق من إصدار عطل البرنامج.
الخطوة 2
أولاً ، حاول إعادة تشغيل الجهاز. ربما يقوم نظام التشغيل بترجمة وإصلاح خلل البرنامج. حاول إعادة تثبيت لوحة المفاتيح الخاصة بك. للقيام بذلك ، في نافذة "خصائص النظام" ، "النظام" "لوحة التحكم" ، ابحث عن علامة التبويب "الأجهزة". انقر فوق زر إدارة الأجهزة. في نافذة "إدارة الأجهزة" ، حدد عنصر "لوحة المفاتيح" وحذفه ، وأغلق "إدارة الأجهزة". ثم أدخل العنصر "تثبيت الأجهزة" وتشغيل "معالج التثبيت". انقر فوق الزر "التالي" وانتظر حتى يكتشف المثبت لوحة المفاتيح. سيعلمك نظام التشغيل باكتشاف لوحة المفاتيح وتشغيلها عن طريق تشغيل ضوء مؤشر Num Lock. إذا عرض البرنامج رسالة حول اكتمال تثبيت الأجهزة الجديدة وطالبك بإعادة التشغيل ، فانقر فوق الزر "لا" ، لأن لوحة المفاتيح تعمل بالفعل. انقر أيضًا على الزر "إنهاء" في "معالج إضافة أجهزة جديدة" واخرج من قائمة "خصائص النظام".
الخطوه 3
قد يكون أحد خيارات العطل هو أن نظام التشغيل لا يكتشف برنامج التشغيل المطلوب. لإعادة تثبيت برنامج التشغيل ، انتقل إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح ، وحدد الطراز الذي تريده ، وقم بتنزيل الأرشيف وفك ضغطه. كقاعدة عامة ، تأتي برامج التشغيل هذه مع برنامج التثبيت الخاص بها ، وبعد ذلك تحتاج فقط إلى تشغيل الملف. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فسيتعين عليك تشغيل "إدارة الأجهزة" ، وتحديد الأمر "تحديث برنامج التشغيل" وتحديد المسار إلى الدليل الذي يوجد فيه برنامج التشغيل الذي تم فك حزمه في وضع البحث اليدوي. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت.
الخطوة 4
غالبًا ما تكون لوحة المفاتيح غير العاملة نتيجة لبرنامج فيروس استقر في جهازك. علامة نموذجية على ذلك هي فشل الماوس ، وكذلك لوحة اللمس. افحص النظام ببرنامج مضاد للفيروسات. من الأفضل عدم الاعتماد على الأدوات المساعدة المجانية التي تعد بالنجاح الفوري وتعالج جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدم مضادات فيروسات مجربة ومعروفة. إن فرص النجاح مع مثل هذه الضمانات أعلى من ذلك بكثير.
الخطوة الخامسة
يمكن أن يكون السبب الحقيقي جدًا لفشل لوحة المفاتيح هو نقص اتصال BIOS. هذا الفشل شائع بشكل خاص في الأجهزة ذات لوحات المفاتيح المدمجة. يمكن أن يكون تصحيح الموقف بسيطًا جدًا. قم بتمكين BIOS أثناء قيام الكمبيوتر بالتمهيد. ابحث عن علامة التبويب التي تحتوي على قائمة بأجهزة الإدخال والإخراج. حدد USB Controller وقم بتمكين Enabled. قم بتمكين نفس الوضع لعنصر إعداد لوحة مفاتيح USB. اخرج من BIOS مع التأكيد لحفظ الإعدادات الجديدة. إذا لم يساعدك أي مما سبق ، فاتصل بمركز الخدمة.
