بسبب الإهمال ، وبسبب بعض حالات فشل النظام ولأسباب أخرى ، قد يتم حذف الحسابات. سنقوم الآن بتحليل طريقة استعادة حساب على الخدمة المتعددة الشعبية - Yandex. وهي كيفية استعادة حساب مستخدم على خدمة البريد من Yandex ، على سبيل المثال ، إذا تمت سرقة كلمة المرور الخاصة بك أو نسيتها. ملاحظة: يوجد برنامج للملء التلقائي لكلمات المرور وتذكرها - RoboForm ، فهو يحمي كلمات مرورك من القرصنة.
تعليمات
الخطوة 1
تحتوي جميع خدمات البريد (وليس فقط) تقريبًا على رابط مثل "تذكر كلمة المرور الخاصة بي" أو "نسيت كلمة المرور الخاصة بي". في هذه الحالات ، ما عليك سوى النقر فوق هذا الارتباط ، والإشارة إلى اسم المستخدم أو صندوق البريد الاحتياطي أو رقم الهاتف المحمول أو أي شيء آخر.
الخطوة 2
الآن دعنا نلقي نظرة فاحصة على كيفية استرداد بريدك "المفقود" على الخدمة من Yandex.
انتقل إلى موقع Yandex الإلكتروني ، في قسم البريد (mail.yandex.ru). نبحث عن زر "تذكر كلمة المرور" ، ثم انقر فوقه
الخطوه 3
في الحقل الموجود في الصفحة الجديدة التي تفتح ، أدخل اسم المستخدم الذي استخدمته أثناء التسجيل ، أو يمكنك كتابة صندوق البريد بالكامل.
الخطوة 4
عند الانتهاء ، انقر فوق "التالي".
الخطوة الخامسة
بعد ذلك ، ستُعرض عليك الإجراءات التالية ، اعتمادًا على الطريقة التي اخترتها أثناء التسجيل:
-يمكنك إدخال رقم هاتفك المحمول ، والذي سيصلك بعد ذلك رمزًا
-يمكنك الإجابة على سؤالك السري (نتمنى ألا تنساه)
-يمكنك أيضًا تحديد صندوق بريد احتياطي. ستتلقى قريبًا رسالة بريد إلكتروني بها رابط للانتقال إلى صفحة استعادة كلمة المرور.
الخطوة 6
إذا كان أحد الخيارات المقترحة يناسبك ، ففكر في أن بريدك موجود بالفعل في جيبك. نقرأ ماذا نفعل بعد ذلك:
-حاول تحليل رمز التحقق وإدخال الأحرف منه ، انقر فوق "التالي"
- توصلنا إلى كلمة مرور أكثر تعقيدًا وصعوبة مما كانت عليه من قبل في كلا المجالين
- كل شيء ، يمكنك الضغط على "تم"
- تجد نفسك في مكتبك ، حيث يمكنك فعل ما تريد بصندوق البريد الخاص بك. هذه الحالات هي وسيلة قياسية لاستعادة حساب Yandex الخاص بك. إذا لم يأت شيء من ذلك ، فيجب عليك الاتصال بدعم Yandex لطلب استرداد كلمة المرور الخاصة بك ، ولكن يجب أن يكون لديك حجج قوية لصالحك.