عند العمل على الشبكة ، غالبًا ما تجد أن التنزيل يتوقف فجأة أو لا يبدأ على الإطلاق. قد يكون هناك عدة أسباب لذلك.
قد يكون أحد أسباب نقص التنزيل هو انقطاع اتصال الشبكة. تحقق من الاتصال الحالي لمعرفة ما إذا كان يعمل. حاول فتح صفحة باستخدام مستعرض أو انقر فوق رمز اتصال الشبكة وتأكد من أنه يعمل.قد يكون السبب الثاني الذي يؤثر على التنزيل هو إطلاق برامج أو تطبيقات الجهات الخارجية التي تستخدم اتصال الشبكة. يمكن أن تكون هذه مديري التنزيلات أو السيول. إذا تم تعطيل حد السرعة ، فيمكنهم حظر قناة الوصول إلى الشبكة تمامًا. أغلقها أو اضبطها على نصف سرعتها القصوى. عند استخدام مدير التنزيل ، قم بتعيين أولوية التنزيل إلى الحد الأدنى ، أو قم بتعليق التنزيلات النشطة حاليًا. إذا كنت تقوم بتشغيل ملف تورنت ، فيمكنك أيضًا تعيين حد للسرعة لكل من التنزيل والتحميل. غالبًا ما تكون المشكلة التي تؤثر على تنزيل الملف هي فتح نوافذ أفلام متعددة أو الاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة فيلم عبر الإنترنت. لا يكفي تعليق هذه العملية حيث سيستمر تنزيل المحتوى. أغلق علامة التبويب حيث يتم تحميلها. في كثير من الأحيان ، عند استخدام مودم gprs ، قد يكون سبب إيقاف تنزيل الملف هو تحميل عدة صفحات في نفس الوقت. لذلك ، أغلق جميع علامات التبويب باستثناء تلك التي يوجد بها التنزيل. إذا لم يبدأ التنزيل بعد ذلك ، فقم بتحديث النافذة به أو أعد تشغيله.كما أن المشكلة التي تسببت في توقف التنزيل قد تكون الأموال غير الكافية في حسابك أو مشاكل مع قناة الوصول مباشرة مع مزود خدمة الإنترنت. للتحقق من هذه العوامل ، اتصل بخدمة الدعم الفني أو اتصل بمركز الاتصال للمشتركين. يمكنك العثور على هذه الهواتف في العقد الخاص بخدمتك. في حالة استخدام gprs أو 3g internet ، اتصل بالمشغل الذي يقدم الخدمة على الرقم الموضح في العلبة مع بطاقة SIM.
