يعتمد الأداء الصحيح للكمبيوتر الشخصي على الأداء الجيد لنظام التشغيل. يتعطل في بعض الأحيان ولا يرى Windows لوحة المفاتيح. تعتمد الإرشادات خطوة بخطوة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها على نوع اتصال لوحة المفاتيح: PS / 2 أو USB.
تعليمات
الخطوة 1
عند توصيل لوحة مفاتيح PS / 2: قم بتوصيل الكبل من لوحة المفاتيح بموصل اللون المقابل الموجود على اللوحة الخلفية لوحدة النظام ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
الخطوة 2
عند توصيل لوحة مفاتيح USB ، تحتاج إلى تنشيط دعم USB في Bios. انتقل إلى BIOS بالضغط على مفتاح "Delete" عند بدء تشغيل الكمبيوتر. ابحث عن إعدادات وحدة تحكم USB وتحقق من الإعدادات إلى "ممكّن". احفظ التغييرات بالضغط على المفتاح F10 أو Y. سجّل الخروج من نظام Bios بالضغط على F10 أو "Y". أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوه 3
إذا لم يؤد تطبيق الإرشادات المذكورة أعلاه إلى نتيجة إيجابية ، فقم بما يلي: انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاختصار "My Computer" ، وابحث عن العنصر "Management". حدد فئة "إدارة الأجهزة" ، وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة وانقر على النقش بزر الفأرة الأيمن. حدد العنصر "حذف" ، وأعد توصيل لوحة المفاتيح. حدد مهمة تحديث تكوين الأجهزة في قسم الإجراء في إدارة الأجهزة. يمكنك أيضًا التحقق من قسم "أجهزة تحكم USB" بحثًا عن الأخطاء عن طريق تحديد وظيفة "التطهير" في قائمة مدير الجهاز.
الخطوة 4
بالإضافة إلى الأسباب المعقدة التي تجعل Windows لا يرى لوحة المفاتيح ، فقد تكون هناك أسباب ثانوية جدًا: سلك لوحة مفاتيح مقروص أو وجود عيب في التصنيع.
