يحدث خطأ BSoD ، أو "Blue Screen of Death" نتيجة لفشل الأجهزة المهمة على الكمبيوتر الشخصي. هناك عدة خيارات مختلفة لإصلاح هذه المشكلة.
تعليمات
الخطوة 1
تنتج معظم أخطاء BSoD عن تلف بعض ملفات النظام. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون هذا العطل مرتبطًا بنقص السائقين أو عدم توافقهم. لا تقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور بعد ظهور الشاشة الزرقاء.
الخطوة 2
تنتج معظم أخطاء BSoD عن تلف بعض ملفات النظام. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون هذا العطل مرتبطًا بنقص السائقين أو عدم توافقهم. لا تقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور بعد ظهور الشاشة الزرقاء.
الخطوه 3
أعد تشغيل الكمبيوتر بالنقر فوق الزر "إعادة تعيين". عندما يتم عرض قائمة خيارات التمهيد ، اضغط على الزر F8. حرك المؤشر إلى حقل "الوضع الآمن لـ Windows". اضغط على Enter لبدء وضع التشغيل المحدد لنظام التشغيل.
الخطوة 4
البحث عن الملفات المشار إليها في نص الخطأ وحذفها. تذكر أنه عندما يتعلق الأمر بملفات النظام ، فإن حذفها يمكن أن يؤدي إلى تلف دائم لنظام التشغيل.
الخطوة الخامسة
إذا لم تكن متأكدًا من صحة إجراءاتك ، فاستخدم خيار "استعادة النظام". افتح فئة النظام والأمان في لوحة التحكم. انقر على رابط "النسخ الاحتياطي والاستعادة".
الخطوة 6
حدد وضع "استعادة إعدادات النظام". قم بتنشيط العملية لاستعادة الحالة السابقة لنظام التشغيل. للقيام بذلك ، حدد نقطة تفتيش مناسبة وانقر فوق الزر "التالي".
الخطوة 7
إذا لم يساعد الإجراء الموصوف في تصحيح الخطأ ، فقم بدراسة نص الرسالة مرة أخرى. إذا كان BSoD مرتبطًا بملفات برنامج التشغيل ، فقم بتحديث تكوينها بالكامل من خلال Windows Safe Mode.
الخطوة 8
حاول تثبيت نسخة حديثة من نظام التشغيل. إذا كان الكمبيوتر بعد ذلك لا يزال غير مستقر ، فإن BSoD ناتج عن عطل في بعض الأجهزة. استبدل الجهاز التالف.
