في بعض الحالات ، قد ينتهي تشغيل نظام التشغيل Windows بظهور شاشة زرقاء في نافذة الشاشة بإدخالات مختلفة. يشير ظهور مثل هذه الشاشة إلى وجود خلل خطير في النظام. تعتمد طريقة حل المشكلة على نوع الخطأ الناتج عن النظام.
Blue Screen of Death أو BSOD (Blue Screen of Death) هي نافذة إعلامية لنظام Windows تظهر في حالة وجود أخطاء تمنع النظام من مواصلة عمله. تحتوي هذه النافذة على معلومات حول الملفات وبرامج التشغيل المحددة ، والتي أدى تشغيلها إلى الخطأ ، بالإضافة إلى رموز الأخطاء نفسها. رمز الخطأ هو المعلومات الأساسية للشاشة الزرقاء ، فهمها هو الذي سيساعد في القضاء على المشكلة في المستقبل. في كثير من الأحيان ، ينتهي ظهور شاشة الموت الزرقاء بإعادة التشغيل التلقائي للنظام ، وفي هذه الحالة يكون من الصعب رؤية الخطأ الذي أدى إلى الانهيار. إذا تم تكوين النظام لإعادة التشغيل تلقائيًا ، فستحتاج إلى تعطيله أولاً لفحص معلومات الشاشة الزرقاء وإصلاح المشكلة.
لإصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء ، أولاً وقبل كل شيء ، عليك أن تتذكر عمليات التلاعب في النظام التي أجريتها مؤخرًا (تثبيت البرامج ، وتحديث برامج التشغيل ، وما إلى ذلك). في معظم الحالات ، سيؤدي التراجع عن الإجراءات التي اتخذتها إلى حل المشكلة. يمكن أن تتسبب إعدادات أجهزة الكمبيوتر غير القياسية أيضًا في ظهور شاشة زرقاء. استخدم إدارة الأجهزة لإعادة هذه الإعدادات إلى إعداداتها الأصلية. يمكن أن تتسبب إعدادات BIOS غير الصحيحة أيضًا في تعطل النظام والتسبب في ظهور شاشة زرقاء. لإصلاح الخطأ من خلال BIOS ، قم بإعادته إلى الإعدادات الافتراضية.
