في الآونة الأخيرة ، بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، بدأ العديد من المستخدمين يفقدون "سطح المكتب" وشريط المهام وزر "ابدأ" وعلبة النظام. أيضًا ، لا تعمل اختصارات لوحة المفاتيح المختلفة. يعمل فقط المزيج Ctrl + Alt + Del. عندما يظهر "مدير المهام" ، لا يتم العثور على explorer.exe في العمليات. يحدث هذا بسبب الفيروسات. لكن لا يقع اللوم دائمًا على الفيروسات. يمكن أن يحدث هذا بعد تعطل نظام التشغيل نتيجة للإغلاق غير السليم لجهاز الكمبيوتر ، وما إلى ذلك
تعليمات
الخطوة 1
أول شيء يمكنك تجربته هو إجراء "استعادة النظام". للقيام بذلك ، قم بالتمهيد في الوضع الآمن. عند تشغيل الكمبيوتر ، اضغط لفترة وجيزة على المفتاح F8 بلوحة المفاتيح وحدد "الوضع الآمن" في نافذة التحديد. في هذا الوضع ، يتم تحميل الخدمات الضرورية فقط لنظام التشغيل Windows. لا يتم تحميل أي شيء إضافي.
الخطوة 2
من قائمة ابدأ ، حدد كافة البرامج ، ثم البرامج الملحقة ، ثم أدوات النظام ، ثم استعادة النظام. حدد نقطة استعادة قبل اختفاء قائمة البداية. عند الانتهاء ، ستقوم أداة استعادة النظام المساعدة بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوه 3
إذا لم تنجح "استعادة النظام" معك ، فجرّب ما يلي. قم بتشغيل الأداة المساعدة لتحرير regedit.exe من خلال مدير المهام. ابحث عن مفتاح التسجيل HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Image File Execution Options / explorer.exe واحذفه. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 4
إذا لم يساعد ذلك ، فحاول اختبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة AVZ المجانية. قم بتنزيل أداة مجانية وصغيرة AVZ من الإنترنت. قم بتشغيله من أي وسائط وحدد "استعادة النظام" من قائمة "ملف".
الخطوة الخامسة
في النافذة التي تفتح باسم "استعادة إعدادات النظام" ، حدد جميع المربعات باستثناء "إعدادات الاستعادة التلقائية SPI / LSP". بعد ذلك ، تحتاج إلى إلغاء تحديد المربع الموجود أسفل "إعادة تعيين إعدادات SPI / LSP و TCP / IP". قم أيضًا بإلغاء تحديد مربع الاختيار "إعادة إنشاء إعدادات SPI بالكامل".
