إذا توقف جهاز Pocket PC عن العمل بشكل صحيح ، قبل الاتصال بخدمة الدعم الفني ، فمن الضروري تحديد الرقم التسلسلي لجهاز Pocket PC ورقم طرازه: سيتيح لك ذلك الحصول على مساعدة مؤهلة بموجب الضمان.
ضروري
المساعد الشخصي الرقمي
تعليمات
الخطوة 1
إذا أمكن ، قم بتشغيل الجهاز. ثم انقر فوق "ابدأ" ، وحدد "البرامج" وانتقل إلى علامة التبويب "التعليمات والدعم" ، حيث يمكنك رؤية الرقم التسلسلي لجهاز المساعد الرقمي الشخصي ورقم طراز كمبيوتر الجيب هذا.
الخطوة 2
اقلب الجهاز وانزع غطاء البطارية. يوجد ملصق بجانب البطارية: ابحث عنه للحصول على الرقم التسلسلي لجهاز Pocket PC.
الخطوه 3
اطلب مجموعة الرموز التالية على المساعد الرقمي الشخصي: * # 06 #. بعد ذلك سيتم عرض الرقم التسلسلي للجهاز على شاشة كمبيوتر الجيب.
الخطوة 4
بعد وميض Pocket PC ، يتغير رقمه التسلسلي ، لذلك إذا لم تبدأ بعض تطبيقات الهاتف المحمول على الجهاز ، فقم بتسجيل هذه البرامج بالرقم التسلسلي الجديد لـ PDA.
الخطوة الخامسة
إذا تم إدخال الرقم التسلسلي لجهاز كمبيوتر الجيب بشكل غير صحيح أثناء تسجيل تطبيق الهاتف المحمول ، فأرسل طلبًا إلى خدمة الدعم الفني لهذا الموقع مع طلب إزالة التسجيل الخاطئ. قد تبدو الرسالة كما يلي: "أطلب منك إزالة التسجيل الخاطئ". في نفس الوقت ، في نص الطلب ، أضف مفتاح الترخيص لتطبيق الهاتف المحمول ، والرقم التسلسلي الذي تم إدخاله بشكل غير صحيح لـ PDA ، بالإضافة إلى معلومات الاتصال الخاصة بك.
