عند شراء قرص DVD مع إحدى الألعاب ، يجب أن تكون مستعدًا لحقيقة أنه قد تكون هناك مشاكل في قراءته بواسطة محرك الكمبيوتر. في كل حالة محددة ، سيتعين عليك معرفة سبب حدوث ذلك.
الأضرار المادية التي لحقت DVD
في كثير من الأحيان ، حتى القرص الجديد يمكن أن يتلف. في بعض الأحيان تكون مرئية (شقوق وخدوش وبقع دهنية وحتى رقائق) ، وأحيانًا لا تكون مرئية. للتحقق من سلامة قرص اللعبة ، يجب أن تحاول تشغيله على محركات أقراص DVD متعددة. إذا كان القرص غير مرئي للكمبيوتر في أي مكان ، فإن المشكلة تكمن في ناقل البيانات هذا. وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ، يمكن للمستهلك إعادة القرص المعيب الذي تم شراؤه إلى البائع.
عطل محرك أقراص DVD
في بعض الأحيان لا يمكن للكمبيوتر رؤية قرص DVD لأن محرك أقراص DVD تالف أو متسخ. إذا كان محرك الأقراص متسخًا ، فهذا يعني أن ما يسمى برأس القراءة ، والذي يحتوي على هيكل بلوري ، متسخ. من السهل جدًا تنظيفه باستخدام قطعة قطن وكحول محمر. يجب ألا تستخدم الماء بأي حال من الأحوال. إذا كان ذلك ممكنًا ، فمن المستحسن شراء قرص خاص لتنظيف جميع أنواع محركات الأقراص. يوجد في الجزء السفلي من هذا القرص منطقة خاصة بفرشاة تزيل الغبار من رأس القراءة أثناء التشغيل.
يمكن أن يؤدي تلف محرك أقراص DVD إلى التشغيل الصاخب أو عدم وجود علامات على قراءة القرص أو حدوث خطأ في اكتشاف محرك أقراص الكمبيوتر. إذا كانت لديك مهارات كافية ، فيمكنك تفكيك وحدة النظام ، والتحقق من توصيل الحلقات والأسلاك من محرك الأقراص إلى اللوحة الأم ومصدر الطاقة. في بعض الأحيان لا يحتوي محرك الأقراص دائمًا على طاقة كافية من مصدر الطاقة.
إذا فشل كل شيء آخر ، فسيتعين عليك حمل محرك أقراص DVD (إذا تم شراؤه بشكل منفصل عن الكمبيوتر) ، أو الكمبيوتر نفسه إلى مركز الخدمة ، حيث سيتم فحص الجهاز. يمكن أن تستمر حتى أسبوعين. إذا كانت الحالة تحت الضمان ، فسيتم إصلاح محرك الأقراص أو استبداله مجانًا. وإلا ، فسيتعين عليك شراء محرك أقراص جديد بنفسك أو إصلاحه. في الوقت نفسه ، تكون تكلفة إصلاح محرك أقراص أكثر تكلفة من شراء محرك جديد.
أخطاء حرق القرص
في بعض الأحيان ، قد يكون تم حرق قرص DVD مع اللعبة مع وجود أخطاء من قبل الشركة المصنعة نفسها. في هذه الحالة ، لن تتم قراءة القرص على الإطلاق ولن يراه الكمبيوتر ، ولن يتم تثبيت اللعبة ، أو ستبدأ اللعبة بأخطاء. للتأكد من أنه تمت كتابته على القرص مع وجود أخطاء ، يجب أن تحاول تكرار التثبيت على عدة أجهزة كمبيوتر. إذا كان القرص لا يزال غير مرئي أو يقرأ مع وجود أخطاء ، فسيتعين عليك حمله إلى البائع ، والذي سيكون ملزمًا باستبداله.
