تقريبًا جميع مستخدمي الكمبيوتر الشخصي المثبت عليهم نظام التشغيل Windows 7 ، الذين يواجهون مشكلة عندما لا يتم تشغيل الكمبيوتر ، حاول إصلاحها بكل الطرق. في حالة عدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو تجميده عند فصله ، يقوم معظمهم ببساطة بفصل سلك الطاقة أو إزالة البطارية من الكمبيوتر المحمول ، مما قد يؤدي إلى فقد البيانات أو إتلاف أجهزة الكمبيوتر.
تعليمات
الخطوة 1
تحتاج أولاً إلى تحديد مكان الخلل - في أجهزة أو برامج الكمبيوتر. في الحالة الأولى ، لتحديد خلل المكونات في الكمبيوتر ، يجب عليك التمهيد من نظام تشغيل آخر. لهذا ، يعد قرص حي أو نظام تشغيل مثبت في قسم قرص آخر مناسبًا تمامًا. إذا استمرت المشكلة ، فإن المشكلة تكمن في أجهزة الكمبيوتر. لا يمكن التحقق من المكونات إلا من خلال استبدالها بأخرى معروفة بأنها في حالة عمل جيدة.
الخطوة 2
برمجة
إذا لم يتم العثور على أعطال في أجهزة الكمبيوتر ، فيمكنك المتابعة إلى اختبار البرنامج ، على الرغم من أنه في معظم الحالات يجب بدء الاختبار به. يمكن أن يحدث تأخير في عملية الإغلاق إذا كانت برامج التشغيل معطلة. في هذه الحالة ، يمكن أن تساعد إعادة تثبيتها.
الخطوه 3
محور USB
في كثير من الأحيان ، يحدث تعليق إيقاف التشغيل بسبب التثبيت غير الصحيح لنظام التشغيل Windows. هذا العطل شائع بشكل خاص في أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، وسببه يكمن في وحدة تحكم ناقل IEEE 1394. للقضاء عليه ، ما عليك سوى تحديد المربع في إعدادات المحور.
الخطوة 4
كما يمكن أن يحدث التجمد عند إيقاف التشغيل عند إصابة الكمبيوتر ببرامج ضارة. للتحقق ، تحتاج إلى تنزيل أحدث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المستحسن التحقق من ذلك باستخدام اثنين على الأقل من أدوات مكافحة الفيروسات. سوف يتعامل Dr. WebCureIt أو AVZ 4 تمامًا مع هذه المهمة.
الخطوة الخامسة
إذا بقيت عملية إيقاف التشغيل طويلة بشكل ثابت بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب البحث عن المشكلة في التطبيقات المثبتة حديثًا أو خدمات النظام. على الأرجح ، يتسبب أحدهم في حدوث تعارض في النظام. يمكن عرض التطبيق أو الخدمة المتضاربة في سجل الأحداث. عادةً ما يؤدي تعطيل خدمة أو إلغاء تثبيت أحد التطبيقات (ما لم يكن مطلوبًا على وجه التحديد) إلى حل المشكلة. أيضًا ، يؤثر عدد برامج بدء التشغيل على وقت إيقاف تشغيل Windows.
الخطوة 6
يمكن أن يحدث توقف إيقاف التشغيل أيضًا عند فشل إعدادات BIOS. إذا ظهرت رسالة "الآن يمكن إيقاف تشغيل طاقة الكمبيوتر" ، في BIOS ، في قسم إدارة الطاقة ، يجب تمكين ACPI. أيضًا ، في بعض الحالات ، يمكن أن تساعد إعادة ضبط المصنع.
