عند حذف البيانات من جهاز كمبيوتر ، واجه العديد من المستخدمين موقفًا ظل فيه الملف في مكانه ، وظهر مربع حوار خطأ. تنبع المشكلة بشكل أساسي من حقيقة أن الملفات التي لا يمكن حذفها كانت لا تزال قيد الاستخدام من قبل نظام التشغيل. يمكنك استخدام برامج مكافحة الفيروسات لإزالتها.
تعليمات
الخطوة 1
أولاً ، يجب أن يكون لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيفعل أي شخص لديه مدير الحجر الصحي. مثال على ذلك Kaspersky أو Dr. Web أو Avira أو Acronis أو NOD32 أو Avast أو بعض برامج مكافحة الفيروسات الأخرى. إذا لم يكن لديك برنامج أمان ، فتأكد من تنزيل أحد البرامج المذكورة أعلاه وتثبيته.
الخطوة 2
لذلك ، سيتم إجراء الحذف باستخدام مدير الحجر الصحي. أولاً ، افتح نافذة البرنامج ، ثم ابحث عن مدير العزل (الموجود عادةً في الأدوات المساعدة) وانتقل إليه. في مربع الحوار ، ابحث عن الملفات المراد حذفها. إذا كان الملف المطلوب غير مرئي ، فعندئذٍ في المجموعة السفلية "أنواع الملفات" ، حدد الحقل "جميع الملفات" من القائمة.
الخطوه 3
أيضًا ، يمكن إخفاء الملف ولجعله مرئيًا ، اتبع الخطوات التالية: انتقل إلى قائمة "ابدأ" ، ثم إلى "لوحة التحكم" ، ثم إلى "خيارات المجلد" وحدد علامة التبويب "عرض". ابحث الآن عن كتلة "معلمات إضافية" واسحب شريط التمرير لأسفل القائمة ، ثم حدد المربع بجوار خيار "إظهار الملفات المخفية …". حدد الكائنات المحددة وأضفها إلى الحجر الصحي. سيتم التعامل معها كملفات مشبوهة ويمكن حذفها.
الخطوة 4
بعد إضافة الملفات إلى مدير وحدة العزل ، حددها واحذفها بالنقر فوق الزر "حذف".
