محاولات إزالة منتج Kaspersky Lab باستخدام أدوات Windows القياسية (لوحة التحكم - إضافة / إزالة البرامج) لا تنتهي دائمًا بالنجاح. يوصى باستخدام أداة إزالة kavremover المتخصصة.
ضروري
- - كاسبيرسكي المضاد للفيروسات.
- - كافريموفر
تعليمات
الخطوة 1
قم بتنزيل الأداة المساعدة المجانية kavremover.zip من موقع Kaspersky Lab الرسمي وقم بفك ضغطها.
الخطوة 2
انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الملف لبدء تشغيل التطبيق القابل للتنفيذ kavremover.exe.
الخطوه 3
أدخل رمز الحماية الموضح في الصورة في الحقل المناسب. إذا لزم الأمر ، انقر فوق الزر لإنشاء رمز جديد يقع على يمين الصورة.
الخطوة 4
حدد منتج Kaspersky Lab المراد إزالته من قائمة "تم اكتشاف المنتجات التالية" وانقر فوق الزر "إزالة".
الخطوة الخامسة
كرر هذه العملية لكل منتج من منتجات Kaspersky Lab المثبتة بشكل منفصل.
الخطوة 6
استخدم عنصر القائمة "إزالة جميع المنتجات المعروفة" إذا كان من المستحيل اكتشاف التطبيقات المثبتة ، لكنك واثق بدرجة كافية من وجود بعض منتجات Kaspersky Lab على الكمبيوتر.
الخطوة 7
انتظر حتى تكتمل عملية إلغاء التثبيت ويظهر مربع حوار مع رسالة حول الإزالة الناجحة للمنتج المحدد.
الخطوة 8
انقر فوق "موافق" لتأكيد اكتمال العملية وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 9
قم بإجراء حذف يدوي للإدخالات في سجل النظام (إذا لزم الأمر).
الخطوة 10
انقر فوق الزر "ابدأ" لإظهار قائمة النظام الرئيسية وانتقل إلى "تشغيل" لاستدعاء أداة سطر الأوامر.
الخطوة 11
أدخل regedit في الحقل Open وانقر فوق OK لتأكيد الأمر.
الخطوة 12
أدخل قيمة كاسبيرسكي في حقل "فتح" واضغط على مفتاح الوظيفة Enter لتأكيد البحث.
الخطوة 13
احذف أي إدخالات التسجيل التي تجدها.
الخطوة 14
ابحث عن الملفات المتبقية من خلال أداة البحث القياسية ، وحدد في الحقل "مكان البحث" - "جهاز الكمبيوتر" وحذفها (إذا لزم الأمر).
