إذا كنت بحاجة إلى إصلاح ملف Outlook تالف أو غير قابل للقراءة ، فهناك عدة طرق للقيام بذلك. تتضمن إحدى الطرق استخدام أداة خاصة مثبتة مسبقًا في البرنامج ، وتتطلب الثانية تثبيت Outlook Recovery Toolbox.
ضروري
أداة Outlook Recovery Toolbox
تعليمات
الخطوة 1
أغلق Microsoft Outlook. افتح قائمة ابدأ الرئيسية وانتقل إلى أمر التشغيل. أدخل cmd وانقر فوق الزر "فتح". يظهر موجه الأوامر ، حيث يجب عليك إدخال النص التالي: محرك الأقراص: / Program Files / Common Files / System / Map / _LanguageCode_ / scanpst.exe. بمعنى آخر ، تحتاج إلى الرجوع إلى ملف scanpst.exe. بدلاً من معلمة "كود اللغة" ، يجب عليك تحديد معرّف اللغة التي تتم استعادة الملف من أجلها. بالنسبة للغة الروسية ، الرمز هو 1049.
الخطوة 2
اضغط على زر الإدخال لتنفيذ الأمر. ستظهر نافذة ، في السطر "أدخل اسم الملف" ، يجب تحديد اسم المستند المستعاد والمسار إليه. يمكن العثور على هذه المعلومات من رسالة الخطأ التي ظهرت عند محاولة تحميل البيانات.
الخطوه 3
انقر فوق الزر "خيارات" وضع علامة اختيار في سطر "استبدال البروتوكول". إذا كنت ترغب في استعادة الملف إلى نفس المجلد ، فحدد عنصر "إلحاق بروتوكول". انقر فوق الزر "ابدأ" للسماح للبرنامج ببدء المسح. بعد اكتماله ، ستظهر نافذة يلزم فيها فحص العنصر "إنشاء نسخة احتياطية من الملف قبل الاستعادة". انقر فوق الزر "استعادة".
الخطوة 4
ابدأ تشغيل تطبيق Microsoft Outlook. انتقل إلى قسم Folder List (قائمة المجلدات) وافتح قائمة Go (انتقال). حدد المجلد Lost & Found ، والذي سيحتوي على البيانات المستردة. انقل الملفات المطلوبة إلى مجلد Recovered Personal Folders.
الخطوة الخامسة
قم بتنزيل وتثبيت Outlook Recovery Toolbox. قم بتشغيل هذا التطبيق وانقر فوق الزر "فتح" وحدد المسار إلى الملف التالف. إذا كنت لا تعرف موقع التخزين الخاص به ، فقم بتشغيل أمر البحث عن الملفات. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "موافق" ليبدأ البرنامج في مسح البيانات. حدد مجلدًا لتخزين الملفات المستردة وانقر فوق الزر حفظ.
