لقد ولت الأيام التي كانت فيها جميع المعلومات التي يستخدمها الكمبيوتر موجودة على قرص واحد فقط. يمكن للمستخدمين اليوم الوصول إلى الملفات الموجودة على مجموعة متنوعة من الوسائط - محركات الأقراص الثابتة والأقراص المضغوطة وأقراص DVD ومحركات الأقراص المحمولة وما إلى ذلك. وإذا أخذنا في الاعتبار أنه يمكن توصيل العديد من هذه الوسائط ، وحتى إضافة موارد للشبكة المحلية والإنترنت ، فيمكن للمستخدم حرفيًا التوفيق بين عشرات الأقراص. صحيح أن خطأ الوصول إلى القرص المزعج يمكن أن يتداخل مع هذا.
يمكن تقسيم أسباب حدوث أخطاء الوصول إلى القرص تقريبًا إلى عدة مجموعات. يتضمن أحدها عدم استعداد القرص نفسه للعمل مع نظام التشغيل. قبل الكتابة أو القراءة من هذه الوسيلة ، يجب تطبيق الترميز عليها ، وهو أمر يمكن فهمه من خلال إصدار نظام التشغيل الذي تستخدمه. تسمى هذه العملية "التنسيق" ويتم تنفيذها إما بواسطة النظام نفسه أو بواسطة برامج مصممة خصيصًا للعمل مع هذا النوع من الأقراص. على سبيل المثال ، إذا أدخلت قرصًا مرنًا غير مهيأ أو قرصًا ضوئيًا في القارئ المناسب وحاولت الوصول إليه باستخدام مدير الملفات ، فستتلقى رسالة خطأ ردًا على ذلك.
تتضمن مجموعة أخرى من أسباب عدم توفر القرص مشاكل تتعلق بحقوق وصول المستخدم. تعمل سياسة الأمان التي يضعها المصنعون في نظام التشغيل على تقسيم جميع مستخدمي الكمبيوتر إلى مجموعات ، يُسمح لكل منها بإجراءات معينة ، بينما يُحظر البعض الآخر. من بين أشياء أخرى ، قد يتم إغلاق الوصول إلى ملفات القرص للمستخدم الذي استخدمته عند تسجيل الدخول إلى النظام. تحدث هذه المشكلة غالبًا بشكل خاص عند وصول المستخدمين الذين لا ينتمون إلى مجموعة مسؤولي النظام إلى قرص نظام التشغيل. يتم تعيين جميع هذه الحقوق من قبل المسؤول ، ولكن قد يحدث خلل في نظام التشغيل نفسه ، مما يؤدي إلى إتلاف الإدخالات في جداول الوصول ، وبالتالي جعل القرص غير متاح.
المجموعة الثالثة تتضمن أخطاء ناشئة عن عدم الوصول إلى القرص لأسباب فنية. على سبيل المثال ، إذا كان محرك أقراص شبكة ، فقد يظهر في مدير الملفات الخاص بك ، ولكن قد يتم تعطيل كمبيوتر الشبكة الذي يوجد به. في هذه الحالة ، عند محاولة الوصول إلى محرك أقراص الشبكة ، ستتلقى رسالة خطأ. سيعطي نظام التشغيل خطأً مماثلاً عند محاولة الوصول إلى قرص DVD مثبت في قارئ يمكنه العمل فقط مع الأقراص المضغوطة وما إلى ذلك.