تتطور برامج مكافحة الفيروسات بمعدل هائل. على الرغم من ذلك ، لا تزال بعض أنواع الفيروسات تتسلل إلى نظام التشغيل. عندما تكون هذه الفيروسات عبارة عن إعلانات لافتة ، يجب عليك على الفور إزالة الملفات التي تسبب ظهورها.
ضروري
دكتور ويب كيور
تعليمات
الخطوة 1
هناك عدة طرق للتعامل مع نوافذ الفيروسات المنبثقة. أولاً ، استخدم أداة Dr. ويب كورلت. قم بتنزيله من الموقع الرسمي لمصنعي Dr. Web لمكافحة الفيروسات.
الخطوة 2
قم بتثبيت هذا التطبيق وتشغيله. ستبدأ عملية فحص نظام التشغيل تلقائيًا. هذا متعمد ، لأن لافتات فيروسية عادة ما تمنع إطلاق مثل هذه التطبيقات. انتبه إلى حقيقة أنك تحتاج إلى تشغيل هذه الأداة في وضع التشغيل العادي لـ Windows ، وليس في الوضع الآمن.
الخطوه 3
إذا لم يؤد المسح باستخدام هذا البرنامج إلى أي نتائج ، فحاول تخمين الرمز لتعطيل النافذة المنبثقة. استخدم هاتفًا محمولًا متصلًا بالإنترنت أو جهاز كمبيوتر آخر. اتبع هذا الرابط https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker أ
الخطوة 4
أدخل رقم الحساب أو الهاتف المضمن في نص الشعار وانقر على زر "الحصول على الرمز". استبدل كلمات المرور التي اقترحها النظام في حقل الشعار. إذا لم يظهر أي من الرموز المحددة ، فحاول العثور على الكود في الموارد التالية:
الخطوة الخامسة
إذا لم تساعد كلتا الطريقتين المذكورتين أعلاه ، فحاول العثور على ملفات الفيروس بنفسك. ابدأ تشغيل النظام في الوضع الآمن حتى لا تتداخل نافذة الفيروس مع البحث. للقيام بذلك ، اضغط على الزر F8 أثناء تمهيد الكمبيوتر. افتح مجلد system32. إنه موجود في دليل Windows الخاص بقسم النظام على محرك الأقراص الثابتة.
الخطوة 6
ابحث عن جميع الملفات واحذفها بامتداد dll الذي ينتهي بالحرف lib ، على سبيل المثال: hostlib.dll و partlib.dll وما إلى ذلك. بعد حذف هذه الملفات ، ابدأ تشغيل نظام التشغيل بشكل طبيعي. مسحه ضوئيًا باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
