السبب الأكثر شيوعًا لاختفاء سطح مكتب الكمبيوتر والقائمة الرئيسية لنظام "ابدأ" هو تأثير برامج الفيروسات. قد تكون هناك أيضًا حالات تعطل فيها ملفات النظام الخاصة بحساب المستخدم أو سجل النظام.
ضروري
AVZ
تعليمات
الخطوة 1
قم بتشغيل نظام التشغيل Windows واضغط في نفس الوقت على مفاتيح الوظائف Alt + Ctrl + Del لتشغيل أداة إدارة المهام.
الخطوة 2
افتح قائمة "ملف" في اللوحة العلوية لنافذة التطبيق وحدد أمر "مهمة جديدة" لأداء عملية استعادة سطح مكتب الكمبيوتر وقائمة "ابدأ" الرئيسية.
الخطوه 3
أدخل regedit في مربع نص الأداة المساعدة واضغط على مفتاح الوظيفة Enter لتأكيد بدء تشغيل أداة محرر التسجيل.
الخطوة 4
قم بتوسيع مفتاح التسجيل HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion | Image File Execution Options وابحث عن المفتاح الفرعي explorer.exe.
الخطوة الخامسة
اتصل بقائمة السياق الخاصة بالقسم الفرعي الذي تم العثور عليه عن طريق النقر فوق زر الماوس الأيمن وتحديد أمر "حذف".
الخطوة 6
ابحث عن مفتاح iexplorer.exe في نفس الفرع واستدعاء قائمة السياق الخاصة به بالنقر فوق زر الماوس الأيمن.
الخطوة 7
حدد الأمر Uninstall (إلغاء التثبيت) وأغلق الأداة المساعدة Registry Editor.
الخطوة 8
كرر الضغط المتزامن على المفاتيح الوظيفية Alt + Ctrl + Del لبدء تشغيل أداة Task Manager وفتح قائمة File في الجزء العلوي من نافذة البرنامج.
الخطوة 9
أدخل regedit في حقل اختبار المرسل لإعادة تشغيل الأداة المساعدة محرر التسجيل وتوسيع الفرع التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon.
الخطوة 10
تأكد من أن معلمة Shell هي Explorer.exe ، أو قم بإنشاء معلمة سلسلة Explorer.exe إذا كانت مفقودة.
الخطوة 11
اخرج من أداة محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات المحددة.
الخطوة 12
قم بتنزيل وتثبيت تطبيق AVZ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان من المستحيل استعادة سطح المكتب وقائمة ابدأ.
الخطوة 13
قم بتشغيل التطبيق وافتح قائمة "ملف" في شريط الأدوات العلوي لنافذة البرنامج.
الخطوة 14
حدد قسم "استعادة النظام" وحدد "استعادة إعدادات سطح المكتب" و "إزالة مصححات معالجة النظام" و "استعادة مفتاح بدء تشغيل المستكشف".
الخطوة 15
استخدم زر "تنفيذ العمليات المحددة" وأعد تشغيل الكمبيوتر.
