اليوم من المستحيل تخيل مكتب بدون معدات حديثة. ولكن لا يمكن تقدير قيمة المعدات المكتبية بالكامل إلا عندما لا تعمل. قد يتسبب هذا في فشل الطابعة لأسباب مختلفة.
تعليمات
الخطوة 1
لم يتم إنشاء اتصال مادي. تأكد من توصيل الطابعة بمأخذ الطاقة وتوصيلها بالكمبيوتر وعدم وجود فواصل في الكابلات. تحتوي العديد من الطابعات على زر طاقة على الهيكل. تأكد من الضغط عليها - عندما تكون الطابعة قيد التشغيل ، يضيء مصباح المؤشر.
الخطوة 2
النظام لا يتعرف على الجهاز. لكي تعمل الطابعة ، يجب تثبيت البرنامج المناسب على الكمبيوتر. كقاعدة عامة ، يأتي السائق مع الطابعة. إذا كان قرص التثبيت مفقودًا ، فقم بتنزيل برنامج التشغيل من الإنترنت من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز.
الخطوه 3
ابدأ معالج إضافة طابعة. للقيام بذلك ، اتصل بـ "لوحة التحكم" من خلال قائمة "ابدأ". في فئة "الطابعات والأجهزة الأخرى" ، حدد مهمة "إضافة طابعة" أو انقر فوق رمز "الطابعات والفاكسات" وحدد هذه المهمة على الجانب الأيسر من النافذة. اتبع تعليمات المثبت. إذا لم يتعرف تلقائيًا على طراز الطابعة والمحرك المقابل ، فيرجى تقديم المعلومات المطلوبة بنفسك.
الخطوة 4
تم إيقاف الطباعة مؤقتًا أو تأخيرها. في حالة توصيل الطابعة ، "يراها" النظام ، ولكن لا تتم طباعة المستندات ، تحقق من إعدادات الطابعة. من قائمة ابدأ ، افتح مجلد الطابعات والفاكسات. انقل المؤشر إلى رمز الطابعة وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
الخطوة الخامسة
تحقق من الإدخال في السطر الثالث من القائمة المنسدلة. إذا تم تعليق إخراج المستندات للطباعة ، فسيحتوي السطر على الأمر "استئناف الطباعة" - انقر فوقه بزر الماوس الأيسر. في حالة تأخر الطباعة ، انقر فوق سطر "استخدام الطابعة عبر الإنترنت" (السطر الخامس من القائمة المنسدلة).
الخطوة 6
إذا لم يكن الإعداد هو سبب المشكلة ، فتأكد من وجود ورق في الدرج. إذا انحشر أحد المستندات في الطابعة ، فافتح غطاء المبيت وأزل الورقة بحرص. تحقق مما إذا كانت الخرطوشة ممتلئة. إذا لم يتم حل المشكلة ، فاتصل بفني الخدمة.