الكمبيوتر متصل بالشبكة ، ولكن عندما تحاول فتح الصفحة ، يعرض المستعرض رسالة تفيد بأنه لا يمكنه الاتصال. يمكن أن تؤدي مجموعة متنوعة من الأسباب إلى حدوث ذلك ، أحدها هو حدوث خلل في بطاقة الشبكة.
تعليمات
الخطوة 1
ابحث في علبة النظام - هل بها رمز اتصال على شكل جهازي كمبيوتر؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن الممكن تمامًا أن يتم تعطيل بطاقة الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتمكينه ، افتح: "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "اتصالات الشبكة". في النافذة التي تفتح ، ابحث عن عنصر "اتصال محلي". سيشير العمود "الحالة" إلى حالته. إذا تم تعطيل الجهاز ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "تمكين" من قائمة السياق.
الخطوة 2
يصبح الموقف أكثر تعقيدًا إذا كانت قائمة اتصالات الشبكة فارغة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من صحة بطاقة الشبكة. افتح قسم "النظام" - "الأجهزة" - "إدارة الأجهزة" في لوحة التحكم. ابحث عن قسم "بطاقات الشبكة". سترى على الأرجح جهازًا مميزًا بعلامة استفهام أو علامة تعجب صفراء. هذا يعني أن برنامج التشغيل غير مثبت للجهاز أو أنه لا يعمل بشكل صحيح.
الخطوه 3
لكي تعمل بطاقة الشبكة ، تحتاج إلى العثور على برنامج تشغيل لها. لكن عليك أولاً معرفة اسمه الدقيق. إذا كنت تعرف ذلك ، فابحث عن برنامج التشغيل من خلال Google أو أي محرك بحث آخر. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى برنامج Aida64 (Everest). قم بتشغيله ، على الجانب الأيمن ، حدد القسم "الكمبيوتر" - "معلومات الملخص" - "الشبكة" وانظر إلى اسم محول الشبكة.
الخطوة 4
بعد العثور على برنامج التشغيل المطلوب على الشبكة ، افتح "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "النظام" - "الأجهزة" - "إدارة الأجهزة" - "بطاقات الشبكة" مرة أخرى وانقر نقرًا مزدوجًا فوق بطاقة الشبكة المميزة برمز أصفر. في النافذة التي تفتح ، حدد "سائق" - "تحديث". حدد برنامج التشغيل المحفوظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمصدر.
الخطوة الخامسة
من الممكن ألا يرى الكمبيوتر بطاقة الشبكة. يمكن أن يكون هناك ثلاثة أسباب: التثبيت غير الصحيح للبطاقة ، وإعدادات BIOS غير الصحيحة وخلل في البطاقة نفسها. في الحالة الأولى ، بعد فصل الكمبيوتر عن الشبكة ، يجب عليك التحقق من الإدخال الصحيح للبطاقة في الفتحة. في الثانية ، أدخل BIOS وتحقق من تمكين بطاقة الشبكة. الخيار الثالث هو الأصعب ، في المنزل ، يمكنك التحقق من إمكانية خدمة بطاقة الشبكة فقط عن طريق تثبيتها على كمبيوتر آخر.
