عندما تنشأ مشاكل معينة مع جهاز كمبيوتر ، من الصعب للغاية تحديد ما إذا كان الانهيار ينتمي إلى الأجهزة أو البرامج. ومع ذلك ، هناك عدد من العلامات التي يمكنك من خلالها تحديد سبب الخلل والقضاء عليه.
تعليمات
الخطوة 1
تحديد مكان وجود المشكلة على الكمبيوتر. عادةً ما يتم حل الأعطال المرتبطة بالتشغيل غير الصحيح للبرامج عن طريق إعادة نظام التشغيل إلى حالته الأصلية أو إلى أي من نقاط الاستعادة التي تم إنشاؤها مسبقًا. غالبًا ما تظهر نفسها في "تجميد" النظام ، والتشغيل غير المستقر لنظام Windows والمكونات الأخرى ، وكذلك لا يبدأ النظام عند تشغيل الكمبيوتر.
الخطوة 2
إذا كنت تواجه مشكلة مع جهاز الصوت الخاص بك ، فاكتشف ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالسماعة أو بطاقة الصوت المتصلة. للقيام بذلك ، افصل مكبرات الصوت عن الكمبيوتر ، وقم بتوصيل سماعات الرأس أو أي جهاز تشغيل آخر بالموصل المقابل. إذا استمر عدم ظهور الصوت ، فتحقق من إعدادات الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول أيضًا استخدام مشغل مختلف أو فتح ملف وسائط بتنسيق مختلف. تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز.
الخطوه 3
إذا كانت لديك مشكلة في الصورة ، فتحقق من حالة الأسلاك بين الشاشة ومحول الفيديو. إذا كان الكمبيوتر قيد التشغيل ولا توجد صورة على الشاشة ، انتبه إلى لون مؤشر LED الموجود عليه عند تشغيله وإيقاف تشغيله. إذا كانت المشكلة تتعلق بالشاشة ، فسوف يضيء المصباح باللون البرتقالي الخافت. إذا كان كل شيء على ما يرام مع الشاشة أو يظهر عليها نقش حول عدم وجود إشارة واردة ، فغالبًا ما تكون المشكلة في بطاقة الفيديو.
الخطوة 4
جرب إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتنفض الغبار عنه بمجفف شعر أو مكنسة كهربائية. بعد التنظيف ، من الأفضل إبقائه مغلقًا لبضع ساعات ، ثم تحقق من ظهور الصورة. إذا لم يتغير شيء ، فاتصل بخدمات متخصصي مركز الخدمة الذين سيساعدونك في إصلاح جميع المشكلات الحالية.
