غالبًا ما يثير توصيل معدات الاتصال العديد من الأسئلة من مستخدمي الكمبيوتر. يمكن أن تكون المشكلة الرئيسية في كل من الكمبيوتر والبرنامج ، وغالبًا حتى في سماعات الرأس المزودة بميكروفون. هناك عدة طرق لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
تعليمات
الخطوة 1
حدد موقع موصلات بطاقة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. توجد عادة في الجزء الخلفي من وحدة النظام. إذا كان لديك كمبيوتر محمول أو كمبيوتر محمول ، فعادة ما تكون الموصلات على الجانب الأيسر وفي مقدمة العلبة.
الخطوة 2
قد لا يكون لديك بطاقة صوت واحدة ، ولكن بطاقتي صوت أو أكثر (قد تكون إحداها مضمنة في اللوحة الأم) في هذه الحالة ، قم بتثبيت برامج التشغيل من مواقع الشركات المصنعة لكليهما.
الخطوه 3
تأكد من أن الجهاز يعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، عليك القيام بما يلي. قم بتوصيل سماعات الرأس والميكروفون بالمقابس الخضراء والوردية على بطاقة الصوت الخاصة بك ، على التوالي. إذا لم يتم تمييزها بالألوان ، فابحث عن العلامات المقابلة بجانبها.
الخطوة 4
تحقق من حالة الميكروفون وسماعات الرأس باستخدام قائمة لوحة التحكم في أجهزة الصوت. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب "الكلام" واضبط إعدادات مستوى الصوت.
الخطوة الخامسة
قم بتنزيل برنامج Skype. للقيام بذلك ، انتقل إلى الموقع الرسمي للتطبيق https://www.skype.com/intl/ru/get-skype/on-your-computer/windows/. من الأفضل عدم تنزيل مثل هذه البرامج من مصادر الجهات الخارجية ، حيث أصبحت حالات الاحتيال أكثر تكرارًا. للتسجيل في النظام ، لا تحتاج إلى إرسال رسائل SMS مدفوعة أو أي نوع آخر من الدفع.
الخطوة 6
تثبيت البرنامج. إذا لزم الأمر ، قم بإجراء مكالمة اختبار إلى خدمة اختبار خاصة - ستكون جهة الاتصال الخاصة به مدرجة في قائمتك في المرة الأولى التي تبدأ فيها ذلك. إذا لزم الأمر ، اضبط إعدادات الصوت للبرنامج باستخدام قائمة تكوين النظام.
الخطوة 7
إذا كانت لديك مشاكل ، فتأكد من تشغيل الصوت ليس فقط في الجهاز نفسه ، ولكن أيضًا في Windows. للقيام بذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز إعدادات الصوت على شريط اختصار البرنامج الذي يعمل في الخلفية واضبط الإعدادات.
