إذا قام نظام التشغيل ، أثناء العمل على جهاز كمبيوتر ، بإنشاء خطأ ، يحتوي نصه على نصيحة "اتصل بمسؤول الشبكة" ، يمكنك الاتصال بأي شخص يعرف أجهزة الكمبيوتر.
تعليمات
الخطوة 1
لاحظ متى حدث الخطأ على الكمبيوتر. على الأرجح ، يحدث هذا الخطأ إما بسبب أفعالك أو إجراءات أحد البرامج قيد التشغيل. العمل على الكمبيوتر حتى يحدث الخطأ مرة أخرى وقم بتثبيت التبعية. من الجدير بالذكر أيضًا أن خطأ البرنامج قد يكون ناتجًا عن العديد من الرموز الضارة المسجلة في السجل. اكتب نص الخطأ على قطعة من الورق أو انسخه في مستند. يشير نظام التشغيل أحيانًا إلى رمز خطأ يمكنك من خلاله اكتشاف سبب هذا الخطأ.
الخطوة 2
إذا كنت تفهم سبب الخطأ أثناء عملية العثور على سبب الخطأ ، فأنت في منتصف الطريق. يبقى معرفة ما يجب فعله به. أدخل الجوهر التقريبي لمشكلتك في محرك بحث ، وسترى روابط لمصادر حيث تمت مناقشة قضايا مماثلة. على سبيل المثال ، قد يبدو نص الطلب كما يلي: "عندما أقوم بفتح المستكشف ، أحصل على رمز الخطأ 613." في هذا الوقت ، يصف الإنترنت تقريبًا جميع أنواع الأخطاء التي يمكن أن تحدث على جهاز الكمبيوتر. حتى أن هناك مواقع ويب بها قائمة كاملة بالأخطاء.
الخطوه 3
إذا كانت المشكلة لا تزال غير قابلة للحل ، فاطلب المساعدة المهنية. صف الموقف والظروف التي حدث فيها الخطأ لعالم كمبيوتر مألوف. سيجد المهوسون كيفية مساعدتك. لا تتردد في أن تبدو غبيًا أو اسمًا خاطئًا. كل الناس كانوا مبتدئين بطريقة ما ، ثم تعلموا. في اللحظة التي تدرس فيها ، وسيفهمها أي مسؤول نظام. كحل أخير ، يمكنك إعادة تثبيت النظام ، وسيعمل كل شيء في نفس الوضع ، ما عليك سوى إعادة تثبيت البرنامج للكمبيوتر.
