يمكن أن يتلف نظام الطباعة الخاص بنظام تشغيل الكمبيوتر الشخصي بعد إصابة جهاز الكمبيوتر بفيروس. يتجلى ذلك في ما يلي: إذا حاولت طباعة أي ملف ، تظهر رسالة على الشاشة تفيد بأن نظام الطباعة الفرعي غير متوفر.
ضروري
كمبيوتر مع الوصول إلى الإنترنت
تعليمات
الخطوة 1
ابدأ تشغيل Windows Task Manager (انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد العنصر المناسب ، واستخدم مجموعة المفاتيح Ctrl + Alt + Del أو انقر فوق "ابدأ" - "تشغيل" - أدخل الأمر Taskmgr وانقر فوق "موافق"). انتقل إلى علامة التبويب "العمليات" ، وابحث من بينها الملفات spoolsvv.exe و spooldr.exe ، وانقر بزر الماوس الأيمن على اسم الملف ، وحدد "إيقاف". سيساعد هذا في استعادة نظام الطباعة الفرعي.
الخطوة 2
قم بإجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات لتمكين نظام الطباعة الفرعي. على سبيل المثال ، انتقل إلى https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/؟lng=ar وقم بتنزيل أداة مجانية لمكافحة الفيروسات. في الوضع الآمن ، قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله وحدد الفحص الكامل. انتظر حتى النهاية ، احذف جميع الكائنات الضارة التي تم العثور عليها.
الخطوه 3
انتقل إلى مجلد Windows ، وابحث عن ملفات spoolsvv.exe و spooldr.exe واحذفها. عادة ما تكون هذه الملفات مخفية أو ملفات النظام. لعرضها ، انتقل إلى قائمة "أدوات" ، وحدد أمر "خيارات المجلد". في علامة التبويب "عرض" ، حدد مربع الاختيار "إظهار محتويات مجلدات النظام".
الخطوة 4
قم بتشغيل الأمر msconfig في سطر الأوامر ، في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب "بدء التشغيل". قم بإلغاء تحديد المربعات الخاصة بالعناصر التي قمت بإزالتها في الخطوة الثالثة. انقر فوق موافق. بعد ذلك ، لتوصيل نظام الطباعة ، انتقل إلى القائمة الرئيسية ، وحدد "الإعدادات" - "لوحة التحكم" - "الأدوات الإدارية" - "الخدمات".
الخطوة الخامسة
ابحث عن خدمة "Print Spooler" بينهم. اتصل بنافذة المرسل. انقر فوق "ابدأ" ، واضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي" ، في حقل "الملف القابل للتنفيذ" أدخل C: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe. انقر فوق موافق. قم بتشغيل محرر التسجيل - ابدأ - تشغيل - اكتب Regedit - موافق. انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Services / Spooler. ابحث عن معلمة ImagePath هناك - يجب أن تكون قيمة REG_EXPAND_SZ بالصيغة٪ SystemRoot٪ / system32 / spoolsv.exe.
