مع الاستخدام المستمر لطابعة الشبكة أو MFP (جهاز متعدد الوظائف) في المنزل ، فإنهم يرفضون الطباعة. والليلة الماضية كانت الطابعة تطبع ، لكن هذا الصباح لم يعد كذلك. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لرفض الطباعة هذا: الاختيار الخاطئ لطابعة الطباعة أو تحميل مدير الطباعة أو مشكلة في برامج التشغيل. لحل كل مشكلة ، يجب اتخاذ إجراءات معينة.
ضروري
كمبيوتر أو نظام تشغيل Windows أو طابعة أو طابعة متعددة الوظائف
تعليمات
الخطوة 1
بمجرد إنشاء مستند ، وإدخال جميع المعلومات التي تريد رؤيتها في هذا المستند ، تبدأ في طباعته. إذا كنت تعمل باستخدام محرر نصوص MS Word ، فيجب أن تظهر أمامك نافذة بها مجموعة من خيارات الطباعة. للطباعة الصحيحة للمستند الخاص بك ، يجب عليك تحديد الطابعة الخاصة بك ، أو الطابعة الموجودة في المجال العام. للقيام بذلك ، في حقل تحديد الطابعة ، انقر فوق المثلث الصغير لتوسيع قائمة جميع الطابعات المتاحة. بعد اختيار طابعتك ، يمكنك البدء في الطباعة.
الخطوة 2
إذا حددت الطابعة الصحيحة ولم تتم طباعة المستند ، فتحقق من التخزين المؤقت للطباعة. عند بدء الطباعة ، يظهر رمز الطابعة في علبة النظام (العلبة). إذا لم تختف لفترة طويلة ، فإن المشكلة تكمن في تحميل المدير. يحدث أن تستغرق بعض المستندات وقتًا طويلاً للتحميل ، بسبب حجمها الكبير (نص مع رسومات) ، أو أن الطابعة لا تستجيب. تتم معالجة فترات الانتظار الطويلة للطباعة عن طريق حذف قائمة انتظار الطباعة تمامًا. انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الطابعة في علبة النظام ، وسترى نافذة تحتاج فيها إلى إلغاء جميع الملفات التي تم وضعها للطباعة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا الملف ، وحدد "مسح". بعد هذا الإجراء ، ابدأ في طباعة المستند الخاص بك ، ويجب طباعته.
الخطوه 3
إذا ظل غير مفتوح ، فقد تكون المشكلة في جهاز طباعة غير متصل أو برامج تشغيل قديمة. إذا كانت جميع الأسلاك متصلة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر بالطابعة. لإعادة ضبط ذاكرة مستندات طابعات الليزر ، يجب إيقاف تشغيلها لمدة 5 ثوانٍ. بعد تشغيل الطابعة والكمبيوتر ، يمكنك محاولة تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيت برامج التشغيل القديمة. غالبًا ما يحدث أن سبب فشل الطابعة هو فشل برنامج التشغيل.
