حتى إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك محميًا ببرامج مكافحة الفيروسات ، عند تصفح الويب ، هناك دائمًا خطر الحصول على ملف ضار على محرك الأقراص الثابتة. يمكنه إظهار وجوده بطرق مختلفة: منع الوصول إلى الإنترنت أو تشغيل برامج معينة ، أو إطلاق لافتة إعلانية أو إباحية على سطح المكتب الخاص بك.
تعليمات
الخطوة 1
يقدم موقع دعم Dr. Web أداة مساعدة مجانية للشفاء تسمى Drweb Curreit. قم بتنزيله وتشغيله في وضع الفحص العميق
www.freedrweb.com/cureit/.
الخطوة 2
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على حماية أخرى مثبتة ، فقم بتعطيلها. تقيِّم برامج مكافحة الفيروسات نشاط برامج الجهات الخارجية على أنه خطر محتمل وتحاول القضاء عليه. وفقًا لذلك ، سيتقارب اثنان من المدافعين عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مدى الحياة والموت ، في محاولة لإزالة بعضهما البعض.
الخطوه 3
يتم تسجيل بعض الفيروسات في خيار "استعادة النظام". وفقًا لذلك ، بعد تعقيم الكمبيوتر ، تتم استعادته. يرجى تعطيل هذه الوظيفة قبل التحقق.
الخطوة 4
إذا دخل فيروس إلى منطقة محمية في النظام (kernel) ، فسيبدأ مع Windows. في هذه الحالة ، سيكون العلاج غير فعال. أثناء إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، افصل محرك الأقراص الثابتة واضبط الوضع التابع باستخدام وصلات العبور. عادة ما يشار إلى مجموعات العبور أعلى القرص الصلب.
الخطوة الخامسة
قم بتوصيل القرص الصلب بجهاز كمبيوتر آخر مثبت عليه برنامج موثوق لمكافحة الفيروسات. قم بتشغيله ، وحدد محرك الأقراص الثابتة كمنطقة الفحص.
الخطوة 6
إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فأنشئ قرص تمهيد خاص باستخدام أداة الشفاء وابدأ تشغيل الكمبيوتر به. للقيام بذلك ، قم بتنزيل صورة القرص من صفحة دعم Dr. Web
الخطوة 7
أدخل القرص في محرك الأقراص وابدأ تشغيل برنامج Nero. حدد مربع Nero Burning ROM وأغلق النافذة التي تفتح. في قائمة "ملف" ، حدد الأمر "فتح" وحدد الملف الذي تم تنزيله في نافذة التصفح. من أجل الموثوقية ، قم بتعيين سرعة كتابة منخفضة. انقر فوق نسخ. يمكنك استخدام أي برنامج آخر لإنشاء الأقراص بدلاً من برنامج Nero.
الخطوة 8
بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد التحميل الأولي ، سيظهر سطر معلومات بالمحتوى التالي تقريبًا: "اضغط على Delete للإعداد …" بدلاً من Delete ، يمكن تحديد مفتاح آخر ، عادةً F2 أو F10. انقر فوقه للدخول إلى قائمة إعدادات BIOS.
الخطوة 9
ابحث عن القسم المسؤول عن ترتيب تمهيد النظام. قد يسمى سجل التمهيد. سوف يسرد أسماء الأجهزة القابلة للتمهيد: USB ، FDD ، CD- أو DVD-ROM ، HDD. استخدم مفاتيح التحكم لتعيين التمهيد من محرك الأقراص الضوئية. اضغط على F10 لحفظ التغييرات. أجب بـ "Y" على سؤال النظام.
الخطوة 10
قم بتنزيل "دليل المستخدم" واقرأه قبل استعادة نظامك.
أدخل القرص في محرك الأقراص وأعد تشغيل الكمبيوتر. اختر أحد أوضاع التنزيل. قم بإجراء مسح كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع الإرشادات الموجودة في الدليل.
