يمكن أن تكون مشاكل الكمبيوتر ذات طبيعة برمجية وتقنية. تشمل مشكلات البرامج جميع أنواع الأعطال في تشغيل البرامج والتطبيقات المختلفة المثبتة في نظام التشغيل. بالنسبة للأعطال الفنية - أي أعطال على مستوى المكون ، والتي يتطلب التخلص منها في معظم الحالات تدخلًا ماديًا حتى استبدال الجزء الإشكالي.
تعليمات
الخطوة 1
نظرًا لأن كل مشكلة تتطلب حلاً مختلفًا ، فستحتاج إلى التركيز على تحديد مصدر الفشل. انظر إلى المرحلة التي يتعطل فيها الكمبيوتر ، وما إذا كان الكمبيوتر يقوم بالتمهيد على الإطلاق ، وإذا كان الأمر كذلك ، فإن الأمر يتعلق بتحميل نظام التشغيل. إذا نجحت هذه الخطوات ، فابحث عن مظاهر الفشل في نظام التشغيل نفسه. راقب سلوك الكمبيوتر وحاول صياغة المشكلة بإيجاز قدر الإمكان. حاول البحث في الإنترنت عن وصف وحل لأعطال مماثلة. من المؤكد أنك لست أول من يواجه مثل هذه المشكلة.
الخطوة 2
يجب أن تكون نتيجة البحث فهمًا لخطورة الانهيار وتحديد مصدره. على المستوى الفني ، لا يمكن غالبًا حل المشكلات دون تدخل مباشر ، ولكن مع ذلك ، يجب إجراء اختبارات خاصة للمعدات. لكل مكون من مكونات الكمبيوتر ، سواء كان ذاكرة الوصول العشوائي أو بطاقة الفيديو أو القرص الصلب أو أي شيء آخر ، هناك أدوات مساعدة خاصة تسمح لك بتشخيص المشكلة. إذا وجدت تعطلاً ، فحاول استبدال الجهاز المشكل بآخر مشابه. هذا ينبغي حل المشكلة.
الخطوه 3
على مستوى البرمجيات ، المشاكل شائعة أيضًا. على سبيل المثال ، يمكن أن تتسبب إجراءات الفيروسات المختلفة في إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحسن الحظ ، في معظم هذه الحالات ، يتم معالجة الكمبيوتر بجهد ضئيل. استفد من مجموعة LiveCD ، والتي يمكنك من خلالها التمهيد لتجاوز القرص الثابت والحصول على فرصة لإصلاح الكمبيوتر باستخدام البرامج المثبتة مسبقًا في التجميع. أكثر الإصدارات المعروفة على نطاق واسع من هذا النوع هي Alkid Live CD و Hiren's Boot CD ، والتي توفر مجموعة متنوعة من أدوات التشخيص واستعادة النظام.
