أحد أنواع فيروسات الفدية هو برنامج Get Accelerator. تظهر نافذة على سطح المكتب للكمبيوتر المصاب برسالة "تحتاج إلى تسجيل نسختك من Get Accelerator …" وطلب إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المختصر 9099. يوجد مؤقت أسفل الشاشة هذا يعد تنازليًا. على الحساب "0" إعادة تشغيل الكمبيوتر.
تعليمات
الخطوة 1
لا ترسل رسائل SMS - تدل الممارسة على أنه سيتم خصم مبلغ كبير من حسابك ، وسيظل الفيروس موجودًا. حاول الاتصال بفريق الدعم الخاص بشركة الهاتف الذي يوفر هذه الأرقام المختصرة: 8 (495) 3631427 ، داخلي 555.
الخطوة 2
اشرح الموقف ، في حالة سوء الفهم ، التهديد بالعقوبات القانونية. يجب أن تزودك الشركة برمز التفعيل. أدخل الأحرف في المربع Code وانقر فوق OK. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإجراء فحص عميق لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
الخطوه 3
إذا لم يساعد هذا الخيار ، فاستخدم برنامج مكافحة الفيروسات AVZ4. قم بتنزيله على موقع المطور https://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php من كمبيوتر آخر إذا كان اتصالك بالإنترنت محظورًا. قم بتثبيت البرنامج وفي قائمة "ملف" حدد الأمر "تنفيذ البرنامج النصي". في النافذة الجديدة ، أدخل الرمز وانقر على الزر "تشغيل". بعد إعادة تشغيل نظام التشغيل ، يجب أن تختفي المشاكل.
الخطوة 4
يتم تقديم المساعدة في مكافحة برامج الفدية من خلال خدمة دعم Kaspersky Lab https://support.kaspersky.com/downloads/utils/digita_cure.zip قم بتنزيل الأداة المساعدة Digita_Cure.zip ، وفك ضغط الأرشيف وتشغيل ملف Digita_Cure.exe. بعد تشغيل الأداة المساعدة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بإجراء فحص عميق باستخدام برنامج مكافحة فيروسات.
الخطوة الخامسة
إذا كان الفيروس لا يسمح بتشغيل البرامج ، فقم بتغيير تاريخ النظام في BIOS أو قم بعمل نسخة احتياطية من النظام. لتغيير التاريخ ، أعد تشغيل الكمبيوتر. استخدم مفاتيح Delete أو F2 أو F10 للدخول إلى قائمة الإعداد. انتبه إلى العبارة التي تظهر بعد الاستقصاء الأولي للجهاز: "اضغط حذف للإعداد …"
الخطوة 6
في إعدادات BIOS ، ابحث عن عنصر وقت النظام وقم بتغيير القيم في الحقل dd ، على سبيل المثال ، منذ أسبوع. اضغط على F10 لحفظ التغييرات والإجابة Y على سؤال النظام. بعد تشغيل النظام ، تحقق من الكمبيوتر باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات ، على سبيل المثال ، الأداة المساعدة Dr. Web CureIt في وضع المسح العميق.
الخطوة 7
للتراجع عن النظام ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على F8 بعد صوت تنبيه قصير. في قائمة خيارات التمهيد ، حدد خيار Last Known Good Configuration. اختر نقطة استعادة هي الأقرب إلى تاريخ بدء المشكلات.
