تصدر الخوارزميات التحليلية لبرامج مكافحة الفيروسات أحيانًا أمرًا لمنع بدء تشغيل التطبيقات التي ليست فيروسات في الواقع. غالبًا ما تكون هذه برامج مصممة لإجراء أي تعديلات ضرورية للمستخدم على مكونات النظام. من المريب من وجهة نظر برنامج المدافع ، يتم تشغيل ملف قابل للتنفيذ من هذا النوع مرة واحدة فقط أو نادرًا جدًا.
تعليمات
الخطوة 1
لمنع تداخل برنامج مكافحة الفيروسات ، يجب عليك إما إضافة البرنامج إلى قائمة الاستثناءات أو تعطيل الحماية مؤقتًا.
الخطوة 2
يختلف تسلسل الإجراءات عند تعطيل برامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا من جهات تصنيع مختلفة ، ولكن لديهم نفس المبادئ العامة. يمكن إيقاف تشغيل بعض التطبيقات من هذا النوع عن طريق تحديد العنصر المناسب من قائمة السياق الخاصة بأيقونة التطبيق في منطقة الإعلام بشريط المهام. لمعرفة ما إذا كان هذا الخيار متوفرًا في إصدار مضاد الفيروسات الخاص بك ، ابحث عن رمزه في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة - في الدرج - وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. في القائمة المنبثقة ، ابحث عن العنصر المطلوب. يمكن صياغته بطرق مختلفة - على سبيل المثال ، في Nod 32 هو السطر "تعطيل الحماية من الفيروسات".
الخطوه 3
إذا لم يكن عنصر تعطيل الحماية من الفيروسات موجودًا في قائمة سياق رمز العلبة ، فابحث عنه في واجهة البرنامج الكاملة. أسهل طريقة لفتحه هي النقر المزدوج على نفس الرمز في منطقة الإعلام. تتطلب بعض التطبيقات ، على سبيل المثال ، Dr. Web ، إدخال رمز خاص - "captcha" قبل توفير الوصول إلى عناصر التحكم. في لوحة التحكم التي تفتح ، ابحث عن إعدادات مكافحة الفيروسات - إذا كان هذا برنامجًا شاملاً لحماية الكمبيوتر ، بالإضافة إلى برنامج مكافحة الفيروسات ، فستظهر عناصره الأخرى في الواجهة (على سبيل المثال ، جدار الحماية). على سبيل المثال ، في تطبيق AVG Internet Security ، تحتاج إلى النقر فوق رمز مكافحة الفيروسات في نافذة الواجهة الرئيسية. ثم ابحث عن مربع الاختيار أو القائمة المنسدلة التي تحتوي على أمر تعطيل. في AVG Internet Security ، هذا هو مربع الاختيار بجوار "Enable Resident Shield" - يجب إلغاء تحديد خانة الاختيار.
الخطوة 4
بدلاً من تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ، يمكنك استخدام نظام التشغيل في الوضع الآمن - باستخدام خيار التمهيد هذا ، يتم تشغيل الحد الأدنى فقط من مجموعة برامج النظام المطلوبة حتى يعمل نظام التشغيل. لا يتم تضمين برامج تشغيل مكافحة الفيروسات في قائمة المفضلة. لاستخدام هذه الطريقة ، افتح القائمة الرئيسية لنظام التشغيل وابدأ في إعادة تشغيل النظام. عندما تبدأ دورة تمهيد جديدة ، اضغط على المفتاح F8 ، وفي قائمة خيارات التمهيد التي تظهر ، حدد أحد أنواع الوضع الآمن.
