إذا لم يستجب البرنامج للطلبات أو إذا لم يتلق تطبيق العميل بيانات من الخادم ، فسيتم حظر منفذ البرنامج أو الخدمة بواسطة جدار حماية Windows. سيساعدك تسجيل الحزم المرفوضة في تحديد المنافذ والتطبيقات المحظورة ، وسيساعدك Netsh Helper في ضبط تكوين جدار الحماية الخاص بك ، وسيؤدي ضبط إعدادات نهج المجموعة إلى استكشاف مشكلات تنفيذ البرنامج وإصلاحها.
تعليمات
الخطوة 1
حدد إلغاء حظر هذا البرنامج في مربع الحوار تنبيه الأمان لتكوين جدار حماية Windows من خلال نافذة الخدمة.
الخطوة 2
اضغط على زر موافق لتأكيد اختيارك.
استخدم مركز أمان النظام لتكوين جدار حماية Windows بشكل أكبر.
الخطوه 3
قم بتسجيل الدخول إلى النظام باستخدام حقوق المسؤول.
الخطوة 4
انقر فوق الزر "ابدأ" للدخول إلى القائمة الرئيسية وحدد "تشغيل".
الخطوة الخامسة
أدخل القيمة wscui.cpl في سطر الأوامر وانقر فوق موافق للتأكيد.
الخطوة 6
حدد قسم "جدار حماية Windows" في نافذة "مركز أمان Windows" التي تفتح.
الخطوة 7
انتقل إلى علامة التبويب "استثناءات" وانقر فوق الزر "إضافة برنامج".
الخطوة 8
حدد البرنامج المطلوب من القائمة التي تفتح وأكد اختيارك بالضغط على زر موافق.
إذا لم يساعد كل ما سبق ، فمن المستحسن إضافة منافذ التطبيق يدويًا إلى قائمة الاستبعاد.
الخطوة 9
افتح الأداة المساعدة Netstat.exe. وتطبيق إحدى وظائف شبكته (دفق صوتي).
الخطوة 10
اكتب Netstat -ano> netstat.txt واضغط على Enter. سيسمح هذا للتطبيق بإنشاء ملف يسرد جميع المنافذ المعلقة.
الخطوة 11
أدخل Tasklist> tasklist.txt واضغط على Enter.
أدخل Tasklist / svc> tasklist.txt إذا كان البرنامج يعمل كخدمة. سيسمح هذا للتطبيق بإنشاء قائمة بالخدمات المحملة بواسطة جميع العمليات.
الخطوة 12
افتح ملف Tasklist.txt الذي تم إنشاؤه.
الخطوة 13
ابحث عن البرنامج الذي تبحث عنه وانسخ معرفه.
الخطوة 14
افتح ملف Netstat.txt وانسخ جميع السجلات والإدخالات المرتبطة بالبرنامج المطلوب.
الخطوة 15
انقر فوق الزر "ابدأ" لإظهار القائمة الرئيسية وحدد "تشغيل".
الخطوة 16
أدخل القيمة wscui.cpl في حقل سطر الأوامر المفتوح وقم بتأكيد اختيارك بالنقر فوق موافق.
الخطوة 17
حدد علامة التبويب "استثناءات" وانقر فوق الزر "إضافة منفذ".
الخطوة 18
حدد رقم المنفذ الذي يستخدمه البرنامج المطلوب في مربع الحوار "إضافة منفذ".
الخطوة 19
حدد البروتوكول المطلوب (TCP أو UDP).
الخطوة 20
أدخل اسم المنفذ في سطر الاسم.
21
حدد منطقة استبعاد للمنفذ (إذا لزم الأمر). للقيام بذلك ، استخدم زر "تغيير المنطقة".
22
قم بتأكيد اختيارك بالضغط على الزر "موافق".
23
تأكد من أن البرنامج الذي تريده يعمل مع إعدادات جدار حماية Windows المعدلة.