في حياة عشاق الترفيه على الكمبيوتر ، غالبًا ما ينشأ موقف عندما لا تبدأ اللعبة. يمكن أن يكون هذا بسبب خطأ في التطبيق نفسه ، أو بسبب عوامل داخلية مختلفة لنظام التشغيل. إذا لم تبدأ اللعبة ، فلا تيأس: فهناك عدد كبير من الطرق لحل المشكلة.
تعليمات
الخطوة 1
تأكد من تطابق متطلبات النظام المدرجة على غلاف قرص اللعبة مع متطلباتك. غالبًا ما يكون سبب عدم بدء اللعبة هو إصدار قديم من نظام التشغيل أو برامج تشغيل قديمة أو مفقودة لبطاقة الفيديو وبطاقة الصوت. تأكد من تحديث مكتبات DirectX و Microsoft Visual C ++. قم بإلغاء تجزئة محرك الأقراص ، وتحقق من وجود فيروسات وأي مواطن خلل باستخدام برنامج الأداة المساعدة Windows.
الخطوة 2
ابحث عن ملف "الملف التمهيدي" على قرص التثبيت مع اللعبة وادرسه بعناية. غالبًا ما يحتوي على معلومات حول المشكلات المحتملة التي قد تحدث أثناء التثبيت وبدء التشغيل. أيضًا ، قد تحتوي المجلدات الموجودة على قرص التثبيت على إصدارات محدثة خاصة من برامج تشغيل النظام التي يجب تثبيتها إذا لم تبدأ اللعبة أو توقفت عن البدء.
الخطوه 3
تذكر ما إذا لم تقم بتعيين إعدادات اللعبة بنفسك في مربع الحوار عند بدء تشغيلها. إذا قمت بتعيينها عالية جدًا أو غير مناسبة لتكوين أجهزتك ، فقد يكون هذا هو السبب في عدم بدء تشغيل اللعبة المثبتة. في هذه الحالة ، حاول إعادة ضبط الإعدادات وتعيينها بشكل صحيح ، أو أعد تثبيت اللعبة في حالة فقد الوصول إليها.
الخطوة 4
فكر في أي تطبيقات قمت بتثبيتها إلى جانب اللعبة مؤخرًا. انتبه بشكل خاص لمضادات الفيروسات ومحسنات النظام المختلفة: يمكن أن تؤثر على أداء الألعاب والتطبيقات الأخرى بكل طريقة ممكنة. إذا رأيت شيئًا كهذا ، فقم بإلغاء تثبيت أو تعطيل أي برامج غير ضرورية تعمل حاليًا في الخلفية.
الخطوة الخامسة
قم بتشغيل اللعبة في وضع التوافق للإصدارات الأخرى من أنظمة التشغيل. تعمل هذه الطريقة أحيانًا ، خاصةً إذا لم تبدأ الألعاب القديمة. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة التطبيق ، وحدد علامة التبويب "وضع التوافق" وقم بتعيين المعلمات المناسبة بالتناوب ، وقم بتشغيل اللعبة واختبارها من أجل الأداء.
الخطوة 6
ابحث في الإنترنت عن أي معلومات ذات صلة ستساعدك في حل مشكلة بدء اللعبة. استخدم محركات البحث والمنتديات وموقع المطور. فيما يتعلق بالأخير ، غالبًا ما يمكن إصدار ما يسمى بالتصحيحات أو التحديثات للعبة ، مما يؤدي إلى تحسين أدائها وحل مشكلات التشغيل.
الخطوة 7
انتبه إلى غلاف قرص التثبيت. يجب أن يكون لديه مرسوم بشأن رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني للتواصل مع الدعم الناطقين باللغة الروسية. اتصل بمركز الدعم واشرح مشكلتك. سيخبرك الخبراء بكيفية إصلاحه ، أو يوصون بإعادة القرص.
الخطوة 8
يرجى الاتصال بالمتجر الذي اشتريت منه اللعبة مع إيصال الضمان وقرص مع اللعبة (يجب أن يكون خاليًا من الخدوش والبقع). اشرح أن لعبتك لم تبدأ واطلب استرداد ثمن الشراء ، أو قم بتغيير هذا القرص لآخر. سيتحقق البائعون من أداء اللعبة واتخاذ القرار المناسب.
