في بعض الحالات ، من الضروري جدًا نسخ نافذة عمل البرنامج. يمكن إرسال الصورة الناتجة ، على سبيل المثال ، إلى خدمة الدعم ، وحفظها للتعامل مع المشكلة لاحقًا بنفسك.
انه ضروري
- - كمبيوتر؛
- - لوحة المفاتيح
تعليمات
الخطوة 1
عادة ، تأتي البرامج مع نظام تعليمات مدمج ، وهو أمر مفيد إذا واجهت صعوبات. تتطلب صيانة البرامج المتخصصة ، على سبيل المثال ، للمحاسبة والضرائب والمحاسبة السكانية معرفة خاصة ، وفي حالة حدوث مشاكل ، يلجأ المتخصصون إلى مسؤولي النظام.
الخطوة 2
يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى موظفي النظام الخاص بك يوضح بالتفصيل المشكلة التي تواجهها. لتكون مقنعًا ، انسخ نافذة البرنامج من الشاشة.
الخطوه 3
للقيام بذلك ، يوجد زر Print Screen على لوحة المفاتيح. إذا قمت بالنقر فوقه ، يتم نسخ محتويات الشاشة إلى الحافظة. ظاهريًا ، لن يتغير شيء ، ولكن سيتم حفظ نافذة البرنامج المفتوح في الحافظة.
الخطوة 4
إذا كنت تعمل مع عدة نوافذ ، وتحتاج فقط إلى نسخ النافذة النشطة ، قبل الضغط على Print Screen ، اضغط على مفتاح آخر - Alt ، ستحفظ النافذة النشطة فقط.
الخطوة الخامسة
من أجل أن تتحقق الصورة المنسوخة ، يلزم وجود محرر رسومي. لهذا الغرض ، لا يلزم استخدام تطبيقات مثل Photoshop أو Coreldraft ، استخدم برنامج الرسام القياسي. يمكن حتى إدراج لقطة الشاشة في Microsoft Word.
الخطوة 6
حدد قائمة ابدأ ، ثم كل البرامج ، ثم البرامج الملحقة والرسام. في قائمة البرنامج ، ابحث عن عنصر "تحرير" ، وافتحه وانقر على "لصق". ستظهر لقطة الشاشة المنسوخة في نافذة البرنامج.
الخطوة 7
يمكن تحرير الصورة. تتيح لك أدوات التحديد والقص تغيير حجم الصورة. تُستخدم أداة الفرشاة أو القلم الرصاص لتحديد المنطقة الأكثر أهمية في الصورة. يمكن حفظ الصورة المعدة بتنسيق JPEG.
الخطوة 8
انقر فوق "ملف" ، انتقل إلى السطر "حفظ باسم". في النافذة التي تفتح ، حدد تنسيق الملف المطلوب ، وحدد مسار الحفظ ، أو اتركه كافتراضي. أضف ملف الرسم الناتج إلى الرسالة المعدة لمسؤول النظام.
الخطوة 9
إذا كانت النسخة الدقيقة من الشاشة كافية ، فقم بلصق لقطة الشاشة في برنامج الرسام واحفظها بدون تغيير.