إذا قررت استخدام برنامج اتصالات الإنترنت الجديد Skype ، فقد تواجه عددًا من المشكلات والأسئلة ذات الصلة. واحدة من أكثر حالات تعطل هذا البرنامج شيوعًا هي صدى صغير يحدث أثناء البث. هناك عدة طرق للتعامل مع هذه المشكلة.
تعليمات
الخطوة 1
حاول إعادة تثبيت البرنامج. من المحتمل أن تكون إعداداتك معطلة ، وبدلاً من البحث عن مشكلة لفترة طويلة وبصورة رتيبة ، حاول ببساطة "البدء من نقطة الصفر". من الأفضل تنزيل أحدث إصدار من الموقع الرسمي ، ولا تقم بتنزيل Skype من مواقع الجهات الخارجية.
الخطوة 2
انتقل إلى إعدادات البرنامج إذا كانت إعادة التثبيت لا تزال لا تعطي النتائج المرجوة. حاول العثور على القسم المتعلق بالميكروفون الخاص بك وقم بالتجربة إذا كنت لا ترى سببًا واضحًا لصدى الصدى. ربما تكمن المشكلة في أجهزة الصوت ، فحاول إعادة تكوين إعدادات نظام الصوت أو بطاقة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت لا تستخدم مكبرات صوت خارجية.
الخطوه 3
انتقل إلى "ابدأ" - "الإعدادات" - "لوحة التحكم" - "تكوين أجهزة الصوت أو الميكروفون" إذا لم يساعدك أي مما سبق. ربما لا يتعلق الأمر بكيفية تكوين الجهاز في سكايب ، ولكن كيفية عمله ، تأكد من عدم وجود علامة في إعدادات الصدى أو عدم تمكين وضع "المشهد" أو "الأوبرا" في إعدادات الصوت ، من المحتمل جدًا أن تعمل هذه الوظائف في Skype أيضًا.
الخطوة 4
اتصل بخدمة دعم البرنامج إذا استمرت المشكلة ، فسيكون المستشار الفني قادرًا على تزويدك بمعلومات إضافية حول البؤر المحتملة للمشكلة بعد تحليل الموقف - نظام التشغيل وكاميرا الويب والميكروفون أو طراز الكمبيوتر المحمول. ما عليك سوى اتباع تعليمات المستشار ، وعلى الأرجح ، سيعمل كل شيء.
